Автосервисы Минска. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



Рейтинг: 4.5 из 5 Средняя оценка 4.5 по 54 отзывам

СТО ЭрстМастер Уручье

Заказать VIP-размещение

Описание

Ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей и микроавтобусов: ремонт двигателей, ремонт рулевого управления (реставрация рулевой рейки), ремонт тормозной системы (ремонт суппортов), подвески, ремонт печки, замена всех узлов автомобилей (замена сцепления, акпп и КПП, ГРМ, редукторов, стартеров и генераторов, рулевой рейки, топливных насосов и т.д.)

Ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей, внедорожников и микроавтобусов различных марок; шиномонтаж; заправка и ремонт кондиционеров; автоэлектрика; реставрация суппортов, турбин, реек; сварочные работы. Все виды слесарных работ. Ремонт дизельной топливной системы, Ремонт ТНВД, замена ГРМ

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другие автосервисы по этому адресу

Отзывы к ЭрстМастер Уручье

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.06.2021 Самсон на BMW
    Время визита: 10 мая 2020

    Очень качественно сделали

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.06.2021 Ярослава на BMW
    Время визита: 24 июня

    Обслуживание на высшем уровне. Сделали все качественно, быстро. Обращаюсь уже не в первый раз. Результатом довольна !

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.06.2021 Андрей на рено
    Время визита: весна 2021

    хорошие специалисты. качественное выполнение работ

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.06.2021 Андрей на Пежо 806
    Время визита: 2020 г

    Если бы я раньше приехал на эту сто, не пришлось бы зазря в топливную лезть, по совету "бывалых".
    А оказалось, надо было поменять подрамник - и перестала глохнуть на ходу. Респект

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.06.2021 Татьяна на Мерседес
    Время визита: Лето 2021

    Постоянно делаю плановое СТО. Всегда все быстро и с толком!!! Мастера вежливые. Отдельное спасибо за подсказки, на что обратить внимание в ближайшее время. Хочу отметить аккуратность проведения работы! Цена выгоднее, чем на некоторых других ТО, поэтому возвращаюсь сюда в который раз. Зачем экспериментировать, если тут у ребят всегда контроль качества работы!!! Ещё раз спасибо, особенно, рекомендую от души!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.06.2021 Вячеслав на Мерседес
    Время визита: 17 июня 2021

    Все чётко и по делу, оставил машину, приехал забирать уже готовую. Не пришлось ездить искать запчасти. Рекомендую!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.06.2021 Алексей на Фольксваген Шаран
    Время визита: 2019-2021гг.

    Пользуюсь услугами СТО "Эрстмастер" уже более двух лет: замена масла, текущий ремонт и т.д. Пока никаких проблем не возникало. Позвонил, записался, приехал. Бывало, что приезжал без предупреждения с какой-нибудь срочной проблемой, всегда шли навстречу. Они, кстати, помогали с выбором авто для моей жены. Катается уже больше года - полёт нормальный))
    Однозначно рекомендую!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.06.2021 Анна
    Время визита: июнь 2021

    Хорошее СТО, адекватные цены, выполнение работ достаточно быстрое. Отдельная благодарность менеджеру Владимиру за подробную и исчерпывающую информацию касательно моего авто.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 19.05.2021 Дмитрий на Volvo s80
    Время визита: 2017г.

    По решению суда автосервис Эрстмастер должен вернуть автомобиль, но несмотря на это продолжает удерживать его придумывая отговорки: "Не могу составить акт", "Приходите завтра", "Сегодня нет юриста". Прежде чем обратиться в данный автосервис дважды подумайте, потому что автомобиль вам могут не вернуть.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.12.2020 Константин
    Время визита: 30.06.2020г.

    Выполняли комплексное обслуживание авто.
    Описано только то, с чем возникли проблемы.
    Общий счет за обслуживание: примерно 2400 бел. руб.
    “Ремонт” стеклоомывателя заднего:
    Проблема: с которой обращался звучала как течь воды в районе левой части крышки багажника (до “ремонта”) на, что было указано пальцем (наглядно продемонстрировано) при первичном осмотре.
    Выявление причины возникновения проблемы: не произведено.
    В трубке, по которой подается омывающая жидкость есть трещины от предыдущего владельца (не заменили омывающую жидкость на зимнюю), т.е при использовании “проверке” омывателя можно было видеть явные следы от воды по левой части обшивки багажника.
    Не диагностировали источник проблемы, не сообщили: о необходимости замены трубки, покупка заднего дворника в сборе (моторчик с штуцером и дворником): 40-50 бел. рублей на разборке.
    Работа:
    При разборке\сборке обшивки двери багажника были повреждены пластиковые элементы (район примыкания верхней части обшивки к обшивке салона), с внутренней стороны частично выломаны пластиковые крепления.
    Пластиковая трубка, по которой подается омывающая жидкость перетянут (смещен) в право и не был закреплен в тех местах, где должен быть. Ближе к штуцеру была закреплена стяжками в положении, в котором изгиб усиливался (соответственно и давление в трубке т. к. затрудняется ток жидкости), хотя вполне достаточно было провести трубку под проводами, идущими к замку багажника и посадить на герметик.
    По заявлению работника: работа омывателя была “проверена”.
    Итог: течь в районе замка багажника т.е. проблема за решение которой было заплачено не была решена.
    45 бел. руб.
    Подстаканник С и У:
    При обратной сборке небрежно собрали часть торпедо под бардачком (торчала шумоизоляция) и заломана (белые следы вместе излома) пластиковая часть защиты. Первое исправили на СТО.
    Подстаканник пришлось делать самому. Сделал, поставили и на том спасибо.
    Подушка ДВС (Опора двигателя):
    Возникли сложности при демонтаже: закисшие болты. Вероятнее всего пытались нагревать газовой горелкой, чтобы воспользоваться свойством металлов к расширению при нагреве. В итоге подпалили резиновые части детали, что привело к покупке новой запасной части за счет клиента.
    97.00 бел. руб.
    Ролик натяжной:
    Был сломан “развалился” при монтаже. Потребовалась покупка новой запасной части за счет клиента.
    117.00 бел. руб.
    Защита аккумулятора:
    Была повреждена (трещина), в последствии была осуществлена замена за счет СТО.
    Система охлаждения масла:
    Обратился отдельно с вопросом по поводу системы охлаждения масла (установка и подключение радиатора охлаждения масла).
    Заблаговременно нашел схему системы охлаждения на свой автомобиль со всеми патрубками и их артикулами. В итоге после осмотра было сказано, что необходим патрубок 1J0 121 058 P который как оказалось был не нужен т.к все необходимые патрубки были на месте.
    Как следствие куча потраченного времени на поиски данного патрубка в интернете, поездка на автомобильный рынок в Малиновке, где патрубок был найден и куплен за 20 бел. рублей плюс затраты на топливо около 10 р. Сумма не большая (время-деньги), но это говорит о подходе к делу на СТО.
    В процессе монтажа было выяснено, что для замены радиатора необходимо снимать выпускной коллектор и необходимы запчасти, которые мне “предложили” купить самостоятельно т. к. при первичном осмотре я предпочел купить б\у радиатор на разборке. Возможна и другая причина (мне неизвестна), но всегда необходимо опираться на договоренности с человеком с которым имеешь дело лично. Как итог машина простояла на СТО неделю пока приехали запчасти. Хотя заказать эти запчасти было бы проще через СТО.

    Издержки: 97 рублей (подушка ДВС) +117 рублей (ролик натяжной) +45 рублей (не сделали стеклоомыватель) +30 рублей (трата времени, средств) =289 бел. руб. Неделя времени.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 27.06.2019 Максим на Audi

    ЭрстМастер, прекратите оставлять (всовываете на половину) свои картонные визитки между стеклом и уплотнительной резинкой двери, под дождем она размокает и вода начинает литься внутрь двери. Уже 3 визитки Ваши выкинул, оставленные таким образом.
    С таким халатным отношением к чужим авто даже по такой мелочи, о чем можно говорить про остальное качество работ?
    У Вас не обслуживался и не буду.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.12.2018 Андрей на Volkswagen Golf
    Время визита: зимой 2018

    Обращался в сервис дважды, первый раз менял ГРМ к-т, всё быстро, чётко, а второй раз менял рычаги передней подвески. Остались одни положительные эмоции, все сделали качественно и быстро. Да и ответили на все интересующие вопросы. Цены отличные как и подход к работе, без обмана и навязывания дополнительных услуг.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 11.08.2018 Анна на Toyota Camry
    Время визита: Летом 2018

    Случайно попала на эту СТО, очень вежливый персонал, быстро нашли неисправность, привезли запчасти и так же быстро починили. Всем осталась довольна, спасибо!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.08.2018 Андрей на Audi A6
    Время визита: 30 июля

    Приехал дозаправить кондиционер. Поставили на заправку. Через 5-10 минут сказали, что не могут заправить - не герметична система. Взяли 15 рублей. На другой СТО, проверили, сказали что течи нет, заправили без проблем. Так за что взяли 15 рублей? За выявление несуществующей проблемы?
    Хотя ранее без проблем поменяли ступичный подшипник.
    И вот как к ним относиться - непонятно.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 6.07.2018 Павел на Пежо 307
    Время визита: Июнь 2018

    Огонь СТО!!! Цены средние, но и качество работы высокое, и сервис. С рейкой проблемы были, предложили новую, но это не вариант. нашли б\у в хор. состоянии по приемлемой цене, поставили. Все проблемы как рукой сняло. Подсказали по будущему ремонту(что через сколько менять). В общем, рекомендуется!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 15.05.2018 Julietta на Пежо
    Время визита: 13.05.18

    Приезжала на ремонт 13.05 вечером и 14.05 уже забрала свое авто. Сделали быстро и качественно. Лично мне все понравилось, нормальное отношение к людям. Спасибо большое. Буду советовать знакомым.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 19.02.2018 Александр на Seat Cordoba 1995
    Время визита: 17.02.2017

    В субботу завозил из-за проблемы - уходил антифриз. Меньше чем за час поставили диагноз, пробит радиатор. Оперативно по согласованию со мной заказали новый, но по приезду оказалось что не подходит по размеру, заказали другой по той же цене. Все время ожидания разговаривали вежливо, мастер позволил понаблюдать за процессом, комментировал всё, что видит и описывал примерные работы, которые предстоят для решения проблемы. Работу сделали качественно, полностью доволен, плюс дали гарантию на работу в полгода. Если что понадобится - только к ним

  • Рейтинг: 4.5 из 5 27.12.2017 Иван и Ирина на RENO DUSTER
    Время визита: 27.12.2017

    Спасибо мастерам за качественный и оперативный шиномонтаж. Удачи вам в наступающем новом году, здоровья и финансового благополучия

  • Рейтинг: 4.5 из 5 20.12.2017 Влад на Опель
    Время визита: 12 декабря 2017

    Посетил данную станцию был приятно удивлен качеством выполненых работ и ценой на работы (ремонт мотора), сделали все хорошо.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 5.10.2017 Владимир на Ауди
    Время визита: 04.10.2017

    Посетил данное СТО совершенно случайно, сломался буквально у них под воротами, машина просто заглохла и больше не завелась, порадовала оперативность решения проблемы. Остался всем доволен.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 20.06.2017 Александр на Ниссан
    Время визита: 15.06.2017

    Откровенно говоря, повезло, что попал на эрстмастер. Спасибо за честность и оперативность! Ведь я не из Минска. А машина заглохла возле Макдоналдса в Уручье. Набрал с телефона "сто в уручье". По отзывам понравился именно эрстмастер. Такси притянула меня на сто. Электрик быстро нашёл сгоревший предохранитель и устранил причину в проводке. Ещё раз спасибо!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 22.05.2017 Саша


    Огромное спасибо! Ребята ЭрстМастер очень сильно выручили в эту субботу. Отвалилась труба и машина так ревела, что ехать было не возможно. Нашла СТО в интернете и заехала без звонка. Всё было занято, но видно, что мои эмоции)) не оставили равнодушными мастера и он выделил мне автослесаря. Так как места в боксе не было, сделали все на улице так, чтоб труба не отвалилась совсем и сказали заехать в пнд на сварку. Сегодня пнд, только что сварили трубы и я выехала. Все ок. Спасибо!!!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 27.04.2017 Юрий на Renault Megane 3
    Время визита: 26 апрелс 2017

    Обращался на данное СТО дважды за последнюю неделю для замены ремней, затем для замены ступичного подшипника. Отремонтировали качественно в течение рабочего дня, как и обещали. Необходимые запчасти мастер подобрал сам, предварительно созвонившись и уточнив план работы. Мастер - Дмитрий.
    Рекомендую.

    17.05.2017 ответ автосервиса (ЭрстМастер Уручье)

    Спасибо, Юрий! Спасибо за отзыв и высокую оценку!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 13.04.2017 Сергей на БМВ 730
    Время визита: 07 апреля

    Обращался на данное СТО с целым комплексом проблем.Все было исправлено довольно быстро и качественно.Мастер сам подобрал запчасти при чем дешевле чем в автомагазине и ездить никуда не надо.Буду обращаться еще.

    17.05.2017 ответ автосервиса (Директор ООО ЭрстМастер в Уручье)

    Спасибо за отзыв, очень приятно!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.04.2017 serg

    Посетил данное заведение на днях, осталось множество негативных эмоций.
    Проблема была - ремонт суппорта заднего колеса. Начнём с того, что на сайте указана стоимость на снятие/установку суппорта с прокачкой - от 28 б.р. В итоге в акте выполненных работ стоимость стояла 54 рубля исходя из нормы часов работника (1.2 часа на 45 рублей/час- 54 рубля).
    Второй пункт по ремонту и последний в акте выполненных работ стояло "ремонт суппорта заднего колеса" - что входило в данную позицию, что менялось из деталей, какие работы производились с суппортом так и осталось загадкой. Стоимость данной позиции тоже исходила из времени работы работника (2.67 часа на 45 рублей/час работы и получаем 120 рублей). К сравнению стоимость нового суппорта Китайского 130 рублей, производство Германия - 170 рублей. Таким образом ремонт суппорта обошёлся в 174 рубля!!! НО, на вопрос: почему при торможении начала проваливаться педаль - сказали это норма,так и должно быть, хотя раньше всё было норм. В итоге пришлось самостоятельно прокачивать два задних колеса, спускать воздух, при осмотре - второе колесо не прокачивалось. После проведенных работ - проблемы с педалью при торможении исчезли. К слову, ремонт на СТО по времени занял около суток. Компетентность работников и СТО в целом вызвало большое сомнение, если берете такие деньги-хоть делайте нормально.
    P.S: сам ни ногой и никому не рекомендую, если дорого время и нету желания выкидывать немалые деньги впустую - лучше поискать варианты получше.

    13.04.2017 ответ автосервиса (ЭрстМастер Уручье)

    12 апреля. Сергей, завтра я перезвоню Вам. Ваш номер телефона будет указан в актах выполненных работ. Хочу встретиться с Вами и разобраться по существу выше описанного лично. Гарантирую, что выясню все обстоятельства. В любом случае, Вы не останетесь в накладе. С уважением, директор СТО "ЭрстМастер". 13 апреля. Сергей Николаевич, спасибо за время, которое уделили на телефонный звонок. Спасибо за понимание. По существу претензии хочу ответить всем нашим клиента, постоянным и будущим. В вышеуказанной ситуации стоимость С/У суппорта на автомобиле Сергея - VW - (Суппорт заднего тормоза (один) С и У_1.6 часа=72рубля). Мастер сделал скидку и согласовал с Сергеем цену 54 рубля. Ремонт суппорта по позициям был расписан в гарантийном талоне (замена поршня и ремкомплекта уплотнительных сальников и резинок). Стоимость 120 рублей - средняя цена по Минску для такого суппорта. Мы даем гарантию на суппорта и рейки - 1год. Такую гарантию не дают даже на новые запчасти в автомагазинах. Единственный промах нашего слесаря был в том, что не прокачал тормозную жидкость в других колесах, которых он не касался. Дело в том, что при снятии суппорта, предварительно специальным обжимным устройством предотвращается развоздушивание всей тормозной системы. В нашем случае, каким-то образом воздух попал в задний контур. Мастер, прежде чем отдать авто, проверил тормоза и отклонений не почувствовал, потому что тормоза были абсолютно рабочими. Разницу чувствует лишь хозяин. Так как до ремонта суппорт был в клине, то и педаль отрабатывала по другому. Поэтому мастер и ответил, что разница в ходе педали может быть после восстановления суппорта, так как после ремонта поршни в обоих суппортах уже отрабатывали синхронно. Сергей Николаевич, надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Рад, что мы поняли друг друга и конфликт исчерпан. В качестве компенсации, ждем вас на бесплатный шиномонтаж. С уважением, директор СТО "ЭрстМастер".

Показано 25 из 54 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто