Автосервисы Минска. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация

1sto

Рейтинг: 4.0 из 5 Средняя оценка 4.0 по 94 отзывам

СТО ООО Автоцентр запад сервис

Заказать VIP-размещение

Описание

СТО "Запад" ориентирует свою работу на обеспечение клиентов комфортом и высоким уровнем предоставляемых услуг. Наш автосервис идет в ногу со временем, укомплектован современным оборудованием, имеет широкую базу диагностического оборудования, которая постоянно пополняется.

Мы предлагаем получить:
качественную компьютерную диагностику,
развал-схождение высокой точности,
быструю замену масла,
услуги шиномонтажа.

Постоянно расширяем список моделей, которые обслуживаем, а также список услуг. Предоставляем гарантию на работы и приобретенные у нас запчасти.

Для Вашего удобства существует как наличный, так и безналичный расчет.

Режим работы: 9:00 - 20:00
Прием машин в ремонт осуществляем с 8:30

Новая услуга - мы БЕСПЛАТНО заберем Ваше авто в ремонт и доставим уже отремонтированный автомобиль по нужному адресу!

В нашем автоцентре имеются услуги по ПРОКАТУ АВТОМОБИЛЕЙ различных классов.

ПРОКАТ ВЕЛОСИПЕДОВ

ПРЕДРЕЙСОВЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ОСМОТР

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к ООО Автоцентр запад сервис

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.01.2019 Анастасия на Ауди
    Время визита: 19.01.2019

    Спасибо. Все сделали быстро и отлично . Хорошая отмосфера ,дружелюбные сотрудники

  • Рейтинг: 4.0 из 5 3.12.2018 Виталий

    Суть токова ,пригнали авто ,нам отзвонились мол все готово приезжайте,приехали щетки не так работают датчик зарядки акб не работает,датчик дождя тоже короче стояли еще часа два на улице ждали и из этого они смогли только зарядку акб которую укасячили ,вот такой интересный вопрос.Там балерины или повара работают?

  • Рейтинг: 4.0 из 5 3.11.2018 Денис на BMW
    Время визита: 11.10.2018

    хотел взять машину в прокат. Какая то шрубак заявила вначале одни условия а через 10 мин другие !! а в аконцове эта Доска еще и нахамила!!!!! Короче проходите мимо!!! Вас здесь чисто разведут!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 2.11.2018 Володя
    Время визита: осень 2018

    Криворукие, хамоватые упыри.
    Кто бы это "сто" прикрыл к чертям?

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.10.2018 Игорь на AUDI Q5
    Время визита: Сентябрь 2018

    Обращался для замены крестовины рулевого вала на Q5, утвердительно сказали что сделают без проблем! На следующий день приехал забирать авто - авто на улице, сказали что все сделали, но, оплатив и садясь в авто обнаружил на коврике шумоизоляционную прокладку на коврике, не поставили(подумал я) и т.к. спешил уехал и позже сам закрепил это прокладку. Руль все равно немного закусывало. Записался на другое сто заменить масло, ролики/ремень... И попросил проверить, оказалось что крестовина не была запрессована как следует!!! пришлось снимать и при мне прессовали как положено.
    Вывод: на сто запад даже простейшие работы не могут сделать! Отстойное сто, даже рядом не проеду!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 2.10.2018 Светлана на Toyota
    Время визита: 02.10.18

    Больше обращаться не буду!
    Выскочила ошибка двигателя в машине. Поехала к ним. Сказали, что надо менять лямбда зонд перед катализатором. Предложили заказать деталь через них. Согласилась. Записалась, причем пришлось подстраиваться под них, чтобы дать время на довоз детали на СТО на Лещинского 12/2. Приехала в назначенный день, оказалось деталь никто не заказал. Заказали при мне, сказали ждите 1.5 часа на довоз детали и еще час на замену. Хорошо, что живу рядом. Вечером позвонили, чтобы забрала машину. В радостном настроении приезжаю за ней, а мне говорят, деталь заменили, но мне надо ехать в любое другое место искать любого электрика, чтобы он снял ошибки на водительской панелей. По их словам у них работает один электрик и он слишком занят. Деньги сняли приличные, причем туда входила и стоимость их услуг. Мне пришлось вечером искать другую СТО с электриков, который за 2 минуты снял ошибки и которому я заплатила еще. Зачем тогда обращаться в СТО Запад, если можно поехать в другое место, где "под ключ" мне сделают все работы и у меня не будет болеть голова, где найти того, кто доделать невыполненную работу?

    3.10.2018 ответ автосервиса (Наталья)

    Светлана, добрый день. СТО Автоцентр Запад приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, и предоставляет скидку в размере 5% на услуги при последующем обращении. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.09.2018 правдоруб на nissan
    Время визита: осень 2018

    Тупость, хамство и развод.
    Есть лишние деньги и время - добро пожаловать!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.08.2018 Вадим на БМВ

    Давненько случилась данная история, но вот дошли руки написать.
     
    Появилась необходимость заправить кондиционер в машине. Полазил в интернете, и выбрал организацию -

    СТО "Автоцентр Запад", на ул. Лещинского (stozapad.by).

    Приехал, всё красиво, чисто, аккуратно, даже можно было велосипед взять покататься на время работ. Оформили документы на работу. Сотрудник сказал, что за 40 минут управятся и наберут. Пошёл по магазинам, прошло время, не звонят. Позвонил сам...молчат. Через час вернулся, сидит девушка, ничего не знает, сказала ожидать. Время идёт, трубку мастер принимавший машину не поднимает. Через час и сорок минут решил зайти в мастерскую. Стоят с два десятка машин, на приборных панелях лежат ключи. Машины все недешёвые. Ни одного сотрудника нет, делай с машинами что хочешь.

    Ужас.

    Через два часа появился мастер. Отдал ключи и говорит, что не получилось заправить кондиционер -  нет хладагента, заправил только грамм 300, что смогу немного поездить, деньги не берём и забрал договора, которые оформляли перед работой.
    Времени жалко, настроения нет, планы испорчены. Ну да ладно. Рядом оказалась ещё одна конторка, подошёл, сказали сделают. Рассказал историю, они посмеялись и при мне скрутили шланги...говорят ничего они там не заправили, накачали воздуха.
    Пока заправляли кондиционер, оставил на их сайте отзыв. День прошёл, второй. Звоню в автоцентр запад, не может быть - сейчас разберёмся. Ещё два дня прошло, звоню - ещё разбираются. А через неделю говорят - звоните директору, дают телефон, а до него неделю не дозвониться. Дают эл.почту, а он пишет, чтоб разместить мой отзыв, предоставьте документ подтверждающий моё отношение к его фирме. А его конечно же нет))). Переписка по эл.почте ни к чему не привела.
    Поехал к ним на сервис, оставил обращение в книге замечаний и предложений (хотя директор утверждал, что дают её только клиентам автосервиса))), получил ответ, что нарушений не установлено, а меня у них якобы не было)))

    Вот и получается, сайт красивый, на нём отзывы хорошие, а приехал и отдал машину, а её украдут, разобъют или ещё чего-нибудь, а тебе скажут - а Вас у нас не было и знать не знаем.
    Выбор за Вами, но я туда больше не поеду.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.06.2018 Артур

    Заезжал на плановое техобслуживание. Больших претензий к авто нет. Поменял свечи зажигания, тормозную жидкость, и жидкость гидроусилителя руля. Чувствуется, что дорожат клиентом, потому что во время работы еще успел получить полезную информацию. Приятно.

    29.06.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.06.2018 Евгений на Ауди а8
    Время визита: 27.062018

    ОБДИРАЛОВКА!!! Был записан на 9:30 утра, приехал к 9:10 приняли все по времени сказали ожидать до часа! Делал адаптацию подвески, через час пришли и сказали , что надо делать адаптацию аккумулятора, потому что заезжает экран и мастер не может сделать процедуру, сказали ещё плюс 32р, я отказался от их услуги, мне отдали ключи без заказа и не взяли денег, я завел машину, а подвеска не работает!! Я вернулся попросил исправить, на что получил много оправданий и якобы меня предупреждали , что подвеска не работает!!!! Через пол часа спора мне согласились всё исправить и о чудо ещё 2 часа и подвеска заработала без адаптации аккумулятора!!! Развод на лоха называется!!! Проехал я 40км и загорелась ошибка, перестали работать режимы подвески! Позвонил, пытались объяснить что они сдесь не виноваты, записали на пятницу, к сожелению пришлось от пятницы отказаться так как на работу. Обязательно заеду в другой день! Кстати чек не дают сразу типо забываю, будьте внимательны!!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.06.2018 Денис на Опель
    Время визита: Май 2018

    Проводили​ремонт кондиционера (замена штуцера) и заправку. Всё сделали, как делали не знаю, в ремзону не пускают, но через 3 недели эксплуатации кондиционер перестал холодить. С учётом стоимости работ на СТО ООО "Автоцентр запад сервис" решил заехать и узнать причину на другое СТО, в итоге был заменён штуцер (на заправку) на тот который должен стоять на моем автомобиле, а не тот который поставили ОНИ, а проблемой стало то что мне установили штуцер с другой резьбой (и по шагу резьбы и по её диаметру), вогнали криво и живьём, испортив резьбу на трубке. Как следствие вся заправка через негерметичное соединение за три недели ушло. Машину мне вернули после ремонта без проверки герметичности, "лижбы было". За штуцер я отдал 60+работа+ заправка. Позже я уже узнал что цена этого штуцера 15 рублей. На последнем СТО мне мой штуцер поставили бесплатно, и даже дали ещё один, что бы было видна разница между моим тем который мне поставили на СТО ООО "Автоцентр запад сервис". В итоге 100 рублей "на ветер", в прямом смысле этого слова.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.06.2018 Инесса на Audi Q5
    Время визита: 16.06.2018

    Хороший автосервис. Обслужили качественно и без лишних вопросов. Професиональный подход к клиентам. Спасибо!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 17.06.2018 Виктория на Шевроле Круз
    Время визита: 17.06.18

    Хочу сказать спасибо за ремонт кондиционера! Долго тянула с решением проблемы. Сначала позвонила и пообщались с работником сто, рассказал в чем предположительно может быть дело и записал меня на удобный мне день. По итогам предположия мастера подтвердились и проблему устранили, теперь я рада, что система, наконец, работает))

    Спасибо за положительные эмоции

  • Рейтинг: 4.0 из 5 13.06.2018 Татьяна

    Меняли масло и фильтры. Всё понравилось, довольно быстро. Организована приятная зона отдыха. Была с ребенком, ожидание не было томительных даже с непоседой. Через время потеряла квитанцию, позвонила, всё рассказали, что ставили и когда. Очень приятный администратор Наталья. Чувствуешь себя не брошенным, а с поддержкой. Спасибо! Татьяна Р.С. и попугай у Вас весёлый!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 30.05.2018 Сергей на Рено
    Время визита: весной 2018г.

    Обращался к ним три раза, вроде вопросов не возникло, правда запчасти действительно у них дороговаты-можно такие же рядом взять в магазине ощутимо дешевле! Это минус. О работе- по подвеске, электрике-сделали нормально. Вопросов нет. Но-руководству настоятельно рекомендую вернуть в оборот терминалы оплаты -писулька на дверях висит уже полгода точно! Ну это несерьезно, бегаешь вечером по округе снимаешь деньги и при этом- ты без машины! Вот только из-за этого стараюсь туда не ездить.

    30.05.2018 ответ автосервиса (Вероника (Администратор))

    Спасибо за отзыв, отметим,что запчастпи вы можете привозить СВОИ)

    По поводу оплаты картой - так вышло,что оборудование порой не связывается с банком. Приносим извинения за неудобства...

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.05.2018 Сергей на FORD FUSION
    Время визита: 04.04.2018

    Внимание мошенники! СТО Запад, Лещинского 12. Менял передние пружины и колодки задние на форд фьюжн, надо было срочно, поэтому запчасти сам не покупал, доверил "серьезному сто". Позвонил мастер, предложил пружины Lesjofors и клодки remsa, цена правда меня смутила, почти в два раза дороже средне рыночной, а на колодки в три)), ну да ладно, надо срочно. Машину забрал, акт подписал, запчасти указаны, все ок. На днях, на шиномонтаже дай думаю гляну на новую пружину, и вижу надпись на пружине stellox.
    Итог, я заплатил по 70р за пружину, а данный стелокс на рынке 28 р. Интересно что за колодки стоят?)) Все что могу сделать, заеду к ним наиднях и напишу привет в жалобную, хорошо что акт сохранил. Запомните СТО ЗАПАД!!!!!
    Дополню. Еще менялись передние опорные подшипники (sachs)..цена кстати ровненько в два раза выше рыночной), ну да ладно, вскрою при первой возможности, и я почти уверен, что sachs я там не увижу, если их вообще поменяли.
    Заказ-наряд ЗН-014952-А. 04.04.2018

  • Рейтинг: 4.0 из 5 2.05.2018 Леха на Opel
    Время визита: зима 2018

    Хорошо работаю, был тут первый раз, но буду в дальнейшем еще обращаться и рекомендовать знакомым

    2.05.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.04.2018 Виктор на Лансер
    Время визита: 20.04.18

    Достойное качество выполненных работ, умеренные цены. Мастера дают хорошую консультацию по автомобилю. Красивые девушки на приемке всегда улыбаются) мне очень понравилось!

    24.04.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 14.04.2018 Марк на Ford expedition
    Время визита: 11.04.2018

    Xорошее СТО, вопросов не осталось. Обращался по настройке сигнализации и центрального замка на ford expedition. Починили багажник (не открывался) и задние двери. Отдельный Respect электрику Вячеславу, за профессионализм, дельные советы и смекалку.

    24.04.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 4.04.2018 Виктор на Мазда 6
    Время визита: 02.04.2018

    Очень доволен обслуживанием своего авто на СТО ЗАПАД.
    Автомобиль у меня перестал заводиться. Просто с ничего.. Резко и спонтанно.......Читайте внимательно какой у них сервис: а) ПОЗВОНИЛ И ЗАПИСАЛСЯ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ. б) ОНИ ПРИСЛАЛИ(совершенно бесплатно) СВОЙ ЭВАКУАТОР. в) ИНФОРМИРОВАЛИ ПОСТОЯННО О ПРОВЕДЁННОЙ ДИАГНОСТИКЕ И ХОДЕ РЕМОНТА. г) НАШЛИ И УСТРАНИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ В ТЕЧЕНИИ 3-Х ЧАСОВ. д) ЦЕНЫ СОВСЕМ НЕ ОГОРЧИЛИ. Крайне рекомендую данное СТО. Мастеру Дмитрию отдельное спасибо за работу с моим авттомобилем!

    5.04.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 21.03.2018 Ольга на Ауди
    Время визита: 20.03.18

    Качество обслуживания на данном СТО на высоте.
    Все вежливы и профессиональны. Машинка теперь больше не капризничает) Спасибо

    24.03.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 14.03.2018 Сергей на Фиат
    Время визита: 11.03.2018

    Хотелось бы отметить данное СТО,за те положительные качества как оперативность и высокую компетентность в своей работе. Менял у них двигатель. Вся процедура в общей сложности заняла рабочий день. Они успели разобрать мой двигатель, поставить диагноз, предоставить другой ДВС и поменять его. Обращу внимание на полное информирование меня ,как клиента , о ходе ремонта, стоимости з/ч и работ.
    В итоге работа выполнена на высоком уровне. Дали на мотор 2 месяца гарантии, а на замену-год.
    Спасибо. Теперь я знаю куда ехать, если мой авто подведёт))

    24.03.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 4.03.2018 Светлана на VW POLO
    Время визита: 03.03.2018

    Хочу поделиться своим опытом со знакомством с СТО. Учитывая большие морозы этой зимой, у нас перестал заводиться автомобиль. И чтобы выяснить причину этого я отправилась на компьютерную диагностику на СТО. Они притянули авто. Это было 03.03.2018. Сделали диагностику и вынесли приговор , что это аккумулятор. Рядом с СТО находится большой автоцентр запчастей на Лещинского. Я тут же еду на авто покупать аккумулятор. Выходит продавец замеряет уровень тока и говорит, что не продаст мне аккумулятор, так как это проблема в генераторе. Я звоню на СТО. Беру этого продавца и мы едем на СТО. И тогда там соглашаются , что это генератор))) чудо -ремонтники. В итоге мы оставили авто на ремонт генератора. Всегда присутствует человеческий фактор. Считаю неквалифицированным мастера , производящим диагностику. Могли и аккумулятор купить и снова приехать на ремонт генератора. Одним словом вам судить. Не буду рекомендовать своим друзьям это СТО.

    Дополнение от 11.04.2018:
    http://dropmefiles.com/fRlcd

    5.04.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Добрый день, подтвердите пожалуйста посещение нашего Автоцентра предоставлением копии Заказ-нарядов. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 27.02.2018 владимир на Фольксваген Пассат Б6
    Время визита: 29.12.2017

    Обдираловка. 29.12.2017 заехал сменить масло ДВС. Осмотрел машину "специалист" на подъемнике и сказал что сорвана резьба на сливном отверствии поддона. Ранее менял масло здесь же, кто повредил резьбу ??????? При снятии поддона цена вопроса 100 рублей ????? Это прогон 15 мм резьбы метчиком 16!!!!! Сказал поддон снимать не надо, прогон снизу, доступ отличный. Купил новую пробку с прокладкой и передал слесарю. Минут через 30 все сделали. В заказ-наряде ЗН-012420-А дословно: восстановление резьбы задней правой ступицы, стоимость работы 70 рублей. Прошу предоставить документы подтверждающие выставленный для оплаты счет, тут же появляется заказ наряд за этим же номером и текст: восстановление резьбы пробки картера ДВС с 14 мм на 16 мм. Стоимость те же 70 рублей. Комментировать что то лишнее. Никто ничего не пояснил, хотя разница между ступицей и пробкой поддона очевидна, а стоимость работ удивительна одна. Оба наряда храню на память, пригодится. Мастер герой Козлов Денис Александрович. Он же пару месяцев назад без моего ведома сделал развал схождения на моей автомашине. В получении документа отказано, не работает принтер якобы. А выполнялись ли работы????? Таким образом авторитета компании это не добавляет, а Козлов деньги зарабатывает. Ни тени смущения, ни извинений, ни возмещения вреда. Объезжайте стороной и обходите даже пешком.
    Владимир на Пассате Б6.

    Дополнение от 23.03.2018:
    не видел реакции администрации СТО на мой негативный отзыв о работе сотрудников. повторюсь. обдираловка и некомпетентность.

    24.03.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Добрый день, подтвердите пожалуйста посещение нашего Автоцентра предоставлением копии Заказ-нарядов. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 12.02.2018 Иван на Ниссан
    Время визита: 5.02.18

    Очень понравилось обслуживание на данном СТО. Посоветовала знакомая, когда узнала, что у меня проблемы с машиной.
    Позвонил, записали на время. Сдал авто, мастер сразу загнал на диагностику. Я ждать не стал и поехал по делам. Потом мне позвонили, рассказали результаты диагностики и согласовали ремонт.
    Все на высшем уровне! Спасибо, машина едет отлично.

    24.03.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас!

Показано 25 из 94 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто