Поиск по сайту
Вход | РегистрацияСТО Малярно-кузовной цех №1
Заказать VIP-размещение- Адрес: Брест, ул. Высоковская, д. 28
- Телефон:
+375 29 5 389 389
При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.
- Веб-сайт: http://www.mkc1.by
- Виды работ:
- Дополнительно: есть кафе/магазин; Wi-Fi (интернет)
Описание
- Покраска автомобилей.
- Кузовные работы.
- Подбор автоэмалей.
- Арматурные работы.
- Стапель. Выпрямление кузова,рам.
- Полировка кузова и оптики.
- Ремонт и замена автостекол.
- Ремонт бамперов.
- Бесплатная дефектовка.
- Бесплатный эвакуатор.
- Бесплатная охраняемая автостоянка.
- Автострахование.
РАБОТАЕМ СО СТРАХОВЫМИ КОМПАНИЯМИ.
ОФИЦИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ.
Время работы:
с 8:30 до 17:30
Cуббота:
с 8:30 до 13:00
Выходной:
Воскресенье
ВОЗМОЖЕН ОСМОТР АВТОМОБИЛЯ И ОЦЕНКА ПОВРЕЖДЕНИЙ В НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И В ВЫХОДНЫЕ ДНИ.
Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!
Отзывы к Малярно-кузовной цех №1
-
Добрый день.
Не так давно произошло небольшое ДТП в котором был повреждён мой припаркованный автомобиль. Стоявший на противоположной стороне парковки автомобиль самопроизвольно покатился и "протаранил" фаркопом передний бампер моего авто. Т. к. при ударе был сорван патрубок с радиатора, то вытекла охлаждающая жидкость. К счастью, у моего супруга были контакты сервиса МКЦ 1 и мы сразу обратились к ним за консультацией. Они нам организовали эвакуатор и объяснили как действовать дальше, поэтому после обращения к страховой мы всё согласовали и обратились с вопросом ремонта на МКЦ 1.
Казалось бы, незначительные повреждения снаружи, но при разборе обнаружилось повреждения крепления фары, порванный патрубок охлаждающей жидкости, сломанная декоративная решётка бампера, повреждён сам бампер... Т. е. целый букет неприятностей.
Машину взяли в ремонт. Вернувшись из отпуска мы забрали машину и благодарны работникам сервиса за качественный ремонт, чистый салон и вымытую машину. Всё сделано профессионально.
Процентов 70 стоимости новых з/ч (расчёт делается с учётом износа, полностью 100 % за новые з/ч страховые компании не выплачивают) и стоимость работ страховщик взяла на себя.
Рекомендую этот сервис. -
Больше даже близко к своим авто не подпущу. Выполнял страховой ремонт Опель Мерива А. Менялось заднее крыло и дверь. С первого взгляда показалось, что нормальный сервис, оказалось не особо. При предварительном осмотре, мастер Сергей заверил, что сделают всё в лучшем виде, никакие запчасти докупать не нужно, всем займутся сами. Записался на ремонт, в результате сроки начала работ по машине несколько раз переносились(то они не красили по причине жаркой погоды, то еще что-то), в итоге машина ждала ремонта более месяца. Когда наконец взяли в работу еще месяц не связывались. Когда набрал сам, сказали, что машина готова и можно забирать. Поехали смотреть и чуть не упали от увиденного.
В арках красовался не обработанный голый и уже ржавый металл и швы. Покрасили с мусором и абы как поверх отполировали. Замок двери перестал открываться с брелока. Салон оказался пожжен сваркой. Мастер невозмутимо сказал, что арку загрунтуют и обработают герметиком. Машину забирать не стали.
На следующий день вышли на связь и сказали, что машина снова готова. Поехали смотреть. Поверх металла и ржавчины напылили мастику и покрасили (Хотя она не красится!!!). Рассчитались и забрали машину, чтобы ее не испортили еще больше. Пришлось все разобрать и проверить, что вообще по ней делалось. В итоге - везде голый металл который уже начинает гнить, никакой обработки, сварочные швы ужасны и видны невооруженным глазом. Много поломанного крепежа, установленного на супер-клей.
Дверь которую они поставили оказалось с подгнившим нижним кантом. В ней просто подпилили герметик и покрасили. Срезали с сполировали жуки, хотя она вся красилась.
Крыло не подогнано в арке и под бампером оставили дыры в багажник. В общем очень много нужно писать, чтобы описать все косяки, поэтому прикладываю к отзыву ссылку на видеообзор всех косяков и их исправления и документы. https://youtu.be/UWPaG4DUBcs
Больше никогда не свяжусь с этим сервисом, попусту потраченные деньги.Добрый день. Я владелец данного МКЦ и был крайне огорчён увидев этот отзыв и видеорепортаж. Об этой ситуации узнал не от своих работников, не от мастера или директора, а из интернета. Т. е. Претензии в обычном ее виде не было. Как и любой человек, я также являюсь потребителем услуг. Бывает, что услуги выполняются ненадлежаще, тогда я добиваюсь возмещения морального и материального ущерба либо на уровне хозяйствующего субъекта, либо в хозяйственном суде. Да и книгу жалоб никто не отменял. За 5 лет нашей работы через сервис прошло более 2000 автомобилей. Количество негативных отзывов очень мало и близко к погрешности. С каждой претензией мы работали и находили решение. Вы пошли другим путём, разместили негативный отзыв и видеорепортаж, в котором на профессиональном языке, больше рассчитанном на знающих людей, рассказали и показали все огрехи нашей работы. Не каждый клиент будет разбирать свою машину до основания, чтобы узнать насколько хорошо выполнена работа. Прежде всего приношу извинения за некачественно выполненную работу. Заявлять, что здесь есть какой-то обман или умышленное причинение ущерба, я бы не стал. Именно, плохо выполненная работа. За годы работы нашего МКЦ у нас сформировался костяк профессионалов, но Заказов довольно много и приходится привлекать новых людей. Не всегда возможно оценить их мастерство своевременно. В случае, если человек не справляется, то мы либо пытаемся повысить его квалификацию, либо расстаёмся. В Вашем случае получилось что и работник выполнил свою работу недобросовестно (к слову, с ним пришлось расстаться), и мастер принял от работника спустя рукава (за это он также наказан «рублем»). Т. е. мне как руководителю есть над чем поработать. С «руками» в нашей сфере деятельности действительно есть вопросы. Все сидят по гаражам. Готов Вас пригласить к нам на работу, повысите уровень сервиса. Учтём все Ваши замечания и будем стремиться соответствовать своему громкому названию МКЦ №1. Спасибо за отзыв.
-
Красил 4 элемента на этом сто. Покрасили хорошо. Проблема в том, что не попали в цвет. Но даже это не главное. Главное отношение...и здесь самое интересное. Когда принимал работу их слетелось человек 5 (во главе с директором) меня убеждать, что я не прав, предъявляя претензии. Так вот! Один убеждал меня, что я тупой, (они так меня не называли, но суть в этом) потому что в цвет они попали хорошо, просто под разным углом он смотрится разным, а я этого не понимаю! (Я согласен, что цвет по-разному играет в разных условиях, но когда он отличается по оттенку - это другое). Второй убеждал меня, что я, мягко говоря, странный! Потому что он купил новую машину и она тоже разноцветная, поэтому это нормально, что и моя машина стала разноцветной! Как вам аргумент? Третий убеждал, что я потребительский экстремист, потому что цвет идеально подобран, я просто хочу вынести им мозг...
Вот и сервис. Если кто-то сомневается в объективности моего отзыва - контакты есть, пишите, машину предоставлю для любой проверки на истинность моих слов.
Итог: сама покраска 5 с минусом.
Подбор цвета 2.
Отношение...здесь нет слов.Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе и персонале. Приносим свои извинения.
-
Приехал в МКЦ №1 с желанием обновить краску на всем автомобиле. Ребята качественно и быстро сделали свою работу. При этом, не загибая цену, которая вышла ниже средней по Бресту. Персонал крайне доброжелателен, цех как внутри, так и снаружи ухоженный. Буду рекомендовать друзьям.
-
Цех чистый, персонал отзывчивый, работа качественная. Мне красили автомобиль целиком и не к чему придраться. Кофе угостили до начала работ, и когда уже забирал машину. Все быстро и за разумную цену. Рекомендую!
-
Сдавала в покраску поврежденный капот и задний бампер. Сделали на день раньше оговоренного срока. Качество отличное, подбор цвета идеальный. Не дешево, но уровень работы и сервиса это полностью компенсирует. рекомендую всем, кто желает получить идеальный результат.
-
Требовалась покраска двух элементов (крыло+бампер).
Все по делу, ничего лишнего, без волокиты. Работа была выполнена даже досрочно.
Профессиональный подход, качественная работа, цены нормальные.
Искренние слова благодарности всем сотрудникам МКЦ #1. -
Большое спасибо персоналу МКЦ1 за отзывчивость, понимание и вежливое отношение (собственно так и должна работать современная сфера услуг). Ремонтировал здесь бампер и крыло. Все четко и качественно.
Сюда обращался впервые, поэтому естественно, что изначально сравнил предложенную мне цену здесь с так называемой "гаражной" (по всему Бресту конечно не ездил, но в двух других местах поинтересовался). Так вот цены оказались сопоставимыми. А с учетом того, что МКЦ1 потенциально вызывал больше доверия (реклама все же делает свое дело), отдал свою машину им.
Еще раз спасибо всем - и девушке, принимающей заказы, и оценщику, и мастерам. Можно сказать, что все на своем месте.
Приятный бонус в виде помытой машины при ее выдаче порадовал.
Удачи вам, ребята! С таким подходом у вас все будет складываться хорошо! -
Сроки и цена были определены точно. Качеством доволен, вежливый персонал!
-
Обратилась в данное СТО с просьбой покраски двери автомобиля и не ожидала, что результат будет настолько потрясающий!!! Безупречно точно подобран цвет, прекрасная работа!!! Огромное спасибо всем работникам!!!!!!!
-
Хороший сервис! Обращался по поводу покраски дверных проёмов, двери и порога. Предварительную оценку работ делали по фотографиям присланным на электронную почту. Очередь на запись никакая, а может мне так повезло. Работы выполнены качественно и в срок. Во время ремонта возникли трудности, но на сроки это не повлияло. Персонал вежлив и доброжелателен. Если придётся, буду обращаться именно в этот сервис, порекомендую знакомым. Есть одно пожелание, нужен сервису автоэлектрик с компом для сброса ошибок в авто после ремонта.
-
Был во многих сервисах и всегда обращаю внимание на порядок. Для меня это основной показатель. Прекрасно знаю, что покраска автомобиля это сложный технологический процесс, в котором шанс возникновения дефектов очень велик. Поэтому, все начинается с порядка. Понравилась уютная зона ожидания с чаем/кофе/водой. Мастер — Алексей, на своем месте и заметно переживает за свою работу на всех ее этапах. Ему отдельная благодарность. Вопросов к качеству и срокам исполнения нет. Смело могу и буду рекомендовать данный сервис.
-
Покраска крыла - мелкие сколы, ржавчина по краю арки
Покраска порога - потёртость от бордюра и брызговика
Выпрямление мельчайших вмятин на крыле от дверей на парковке
+ идеально подобран цвет и фактура
+ порог и арка дополнительно обработаны изнутри герметиком
+ соблюдены сроки и заранее оговорённая цена
+ составлена смета и необходимые документы об оказании услуг
+ проверка/осмотр авто при приёмке и сдаче
+ мастера профессионалы и в чистой форме
+ чистота на прилегающей территории и в цеху
+ приветливый и вежливый персонал
+ кофе, чай, кондиционер
~ сломано крепление молдинга и несколько клипс бампера (такое случается и клипсы дешёвые)
~ нельзя оплатить пластиковой картой (мастер Алексей любезно помог с поиском банкомата)
Европейский уровень.
-
Красил дверь багажника своего Тураши,приехал,оценили,договорились о сдаче машины в ремонт,краску подобрали отлично,работа меня устроила,сроки тоже,цена по сравнению с гаражами почти аналогичная,посмотрим как дальше будет вести себя отремонтированная дверь.А так вообще солидно спокойно без суеты и беготни.
-
Хочу выразить благодарность за профессионально исполненную работу всему коллективу,особенно мастеру Алексею. Обслуживание на должном уровне. Также спасибо администратору Алене за прекрасный прием. Желаю успехов и процветания!
-
Подъехал переварить пороги. Машина была грязная-погода была не летная). Без моей просьбы предложили сделать техническую мойку (бесплатно) перед осмотром и оценкой ремонта. Помыли, подняли на подъемник и вместе со мной мастер цеха осмотрел пороги моей машины. Предложили не заваривать их а поменять-разложили все по полочкам, все за и против, включая цены. Отремонтировали все в срок. Еще сделали скидку на полировку и бронирование фар. Молодцы.
-
Добрый день. Обращался с вопросом "освежить бампер и капот. Имелись сколы и незначительные царапины. На правом заднем крыле была некрасивая вмятина, правда без залома краски. Бампер и капот перекрасили, вмятину выправили без покраски. Работой доволен. Цены приемлемые, не сказал бы, что выше гаражных. Обратил внимание, что материалы использовали, как и указано на сайте, марки R-M. Персонал вполне на уровне.
Желаю успехов ребятам! Рад, что в Бресте, несмотря на трудное время, пытаются оказывать услуги на европейском уровне. Рекомендую! -
Попал в аварию- разбил машину. В субботу! Позвонил в этот сервис(ответили в выходной день!!!), рассказал ситуацию. Попросили выслать по вайберу фотографии моей машины!-в течении 15 минут!!! мастер-приемщик оценил повреждения, подробно рассказал что нужно будет делать и в какие сроки это выльется. Предложили бесплатно!!! эвакуатор. Ради интереса (только) позвонил в два других сервиса-тишина. Созвонился опять с малярно-кузовным цехом №1, договорился чтоб забрали мою машину к себе на ремонт. Выполнили все в оговоренный срок (что для меня критично), и цена за ремонт оказалась немного меньше, чем называли вначале. Наверно перестраховывались.) Рекомендую очень.
-
Была неглубокая царапина на правой пассажирской двери. Покрасили аккуратно, дверь стала как прежде. Провели техническую мойку, сделали все в срок. Рекомендую!
-
Отличный сервис за приемлемые цены. Вежливый и внимательный персонал учтет все и не только ( машину помыли))) Оформляют все необходимые документы в страховую компанию, что делают не все. Спасибо
