Автосервисы Минска. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



Рейтинг: 4.0 из 5 Средняя оценка 4.0 по 43 отзывам

СТО Arte Motors

Заказать VIP-размещение

Описание

К нам удобно добираться, поскольку мы располагаемся в центре города. Оказываем техническое обслуживание японских, европейских и американских автомобилей. Проводим компьютерную диагностику с помощью современного оборудования.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Arte Motors

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.0 из 5 27.05.2018 Максим на Opel Astra
    Время визита: 21.05.2018

    Появился непонятный гул со стороны колёс , особенно на поворотах.Решил заехать в ближайшее СТО и провериться.Автомобиль приняли в этот же день.По словам мастера:износился ступичный подшипник.Подшипник заменили, гул пропал. Благодарен данному СТО за быстрое решение моей проблемы.

    28.05.2018 ответ автосервиса (директор )

    спасибо! все сделано так как должно быть.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.05.2018 Павел на Ситроен
    Время визита: 5 января 2018

    Видимо ребята с Артемоторс выборочно меняют старые детали на новые.
    Несколько месяцев назад ремонтировали тормоза. Была оговорена и оплачена в том числе замена передних тормозных дисков по причине большой выработки.
    После ремонта пару месяцев нареканий у меня не было. После появилось небольшое биение спереди при торможении.
    Каково же было мое удивление, когда я увидел старые выработанные тормозные диски.
    Не поверив себе, попросил специалистов другого СТО оценить состояние дисков. Они подтвердили, что стоящим на авто дискам несколько лет.
    Базы выполненных работ у Артемоторс как и следовало ожидать нету.
    "Отличная" работа!

    Дополнение от 29.05.2018:
    С удовольствием приношу свои извинения Артемоторс и директору в частности.
    Тормозные диски как оказалось были заменены еще при первом обращении.
    Пригласили на станцию. Все показали, замерили, объяснили.
    В общем на СТО все в порядке и с профессионализмом, и честностью.
    Оставил авто еще кое-что отремонтировать.

    26.05.2018 ответ автосервиса (Директор )

    Чушь. Если у Вас в заказ наряде указаны замена передних и дисков и колодк значит они поменяны. Подьедьте на машине или привозите эти диски и заказ наряд. И мы обязательно разберемся . Это первое второе старые запчасти мы либо кладем в автомобиль либо предъявляет клиенту а потом утилизируем. Ваша история из мира фантастики . Дайте ваши координаты я с Вами свяжусь и разберемся в данном вопросе.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.05.2018 Павел на Lincoln ls

    "Великолепное" СТО.
    Обратился по поводу посторонних звуков в двигателе. Мастер послушал поглядел и предположил, что масло отжило свое, я согласился. Предложили снять поддон для проверки наличия стружки, сказали что все чисто, масло действительно отжило(по пробегу еще пару тыс до замены)
    Поменяли масло по новейшей технологии без замены фильтра(фильтр у меня был свой-и его походу забрали себе).
    Приехал забирать машину сказали что все супер.отдали заказ-наряд(там было написано просто масло 5w30 ни марки ничего) канистр в багажнике не оказалось...
    Что мне залили и зачем украли фильтр-загадка...

    20.05.2018 ответ автосервиса (Директор )

    Странно . Предподонн сняли , масло поменяли с !!!!Вашим фильтром !!!! Не понятно ,что не так. Масло у Вас был только литр, поэтому залили наше бочковое (тары в багажнике нету и быть не может), снятый масляный фильтр также в машину не кладется в виду грязного состояния и постоянной течи масла из него. Масло Вам залито Kroon oil Asyhnto 5w30 это точно другое не используем. Так получилось ,что Вас обслуживали в выходные дни и не работал мастер сто, а был только администратор, к сожалению он плохо оформил документы за , что очень наказан на данную минуту. Извините, за оплошности. Надеюсь по работе вопросов у Вас нет. Хорошего дня. Если остались вопросы напишите на почту [email protected] и мы обязательно все решим, чтобы Вы остались довольны.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 10.04.2018 Алексей

    Отвратительное СТО хамское обращение с клиентами. Это в период кризиса-то? Не рекомендую ни в коем случае.

    10.04.2018 ответ автосервиса (Директор )

    Ни в коем случае не хотели Вас обидеть, извините если не смогли Вам ответить на Ваши вопросы .Еще раз извините .

  • Рейтинг: 4.0 из 5 30.03.2018 Руслан на Honda Civic
    Время визита: 28.03.2018

    Во время езды,при торможении, появился неприятный металлический скрежет в районе колес. Долго не мог понять от чего исходит звук ,думал может кусок метала зацепился где то за днище,но визуально осмотрев днище ничего не заметил.Приехал в это СТО,обьяснил суть проблемы,машину приняли.Оказалось,что камень попал в тормозную колодку, и неплохо её процарапал,судя по фотографиям которые мне показали на СТО когда я приехал за своей машиной обратно.Сделали все качество и быстро,ничего не скрипит, все как надо

    30.03.2018 ответ автосервиса (Директор)

    Всегда готовы помочь .Спасибо

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.03.2018 АЛЕКСАНДР на SUZUKI SX4
    Время визита: 28 МАРТА

    Заказ-наряд № 001166.
    В очередной (уж не помню который) раз обратился за помощью.
    Толковый директор, грамотный и вежливый персонал. Как всегда решили все вопросы. Отдельное спасибо Вадиму!
    Рекомендую эту СТО.

    29.03.2018 ответ автосервиса (Директор и Вадим)

    Спасибо . Как всегда стараемся.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.03.2018 Марина на Peugeot 207
    Время визита: 20.03.2018

    Во время движения,после проезда  по каким-либо неровностям,кочкам в передней части подвески начинало стучать.Так же начались странности с рулем,он то легко поддавался и поворачивался,то еле-еле двигался. Позвонила в данное СТО описала проблему,мне предложили в этот же день подъехать на диагностику. Диагностика показала,что проблема в рулевой рейке ,но мастер который обслуживал,сказал,что все поправимо и её можно отремонтировать. Ремонт сделали быстро,все показали и рассказали .Стук пропал,а руль снова крутиться как надо!

    24.03.2018 ответ автосервиса (Директор)

    Круто . Мы рады, что вы рады . Спасибо за отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.03.2018 Андрей на Chevrolet aveo
    Время визита: 17.03.2018

    Приехал к ним, так как кондиционер стал хуже дуть холодным воздухом. Подключили к аппарату, сделали диагностику и сообщили, что все в порядке. Я сказал, что пару недель назад кондиционер работал лучше. После того работник немного добавил жидкости и стало лучше охлаждать. Приятно, что не стали искать проблему, где её и так не было. И не стали чинить, то что не сломано. За все про все заплатил 10р. и остался доволен. Так что всем рекомендую данное СТО.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.03.2018 Ольга на Fiat Punto 2007
    Время визита: 17 марта 2018

    Обращались за диагностикой подвески Fiat Grande Punto. Позвонили за 30 минут приехали. Подождали 5 минут, пришел мастер, загнали на подъемник, все посмотрел. Попросили посмотреть проблему под капотом. Дали четкие рекомендации, что делать. Задали вопрос «сколько с нас?» В ответ получили: «ничего.» Молодцы, в центре города и бесплатная диагностика. Отдельное спасибо мастеру Антону за консультацию!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.03.2018 Станислав на Honda Civic
    Время визита: 05.03.2018

    В данное СТО, можно сказать, что попал случайно.Подходил срок замены тормозных колодок . Заехал в первое попавшееся по дороге СТО. Машину приняли на диагностику в этот же день. По итогу диагностика оказалось,что нужно менять еще тормозные диски. Повезло,что запчасти у них были в наличии,решил что сам не буду тратить свое время,благо ценник был приемлемый.Ребята сделали все быстро. Нареканий или замечаний по поводу профессионализма или обслуживания нет. Вроде как случайно попал,но буду обслуживаться у вас еще.

    8.03.2018 ответ автосервиса (Директор)

    Спасибо рады что вам понравилось

  • Рейтинг: 4.0 из 5 1.03.2018 Михаил на VW PASSAT B6
    Время визита: зима 2017

    Отличный сервис! Делают быстро, качественно, недорого! Обращаюсь к ним постоянно. Доволен тем, как построена работа СТО (бесплатная диагностика, доставка запчастей по вменяемым ценам, отношение к клиентам). Советую всем.

    1.03.2018 ответ автосервиса (Директор)

    Спасибо . Для постоянных клиентов у нас воплощена новая система лояльности . Ждем Вас.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 27.02.2018 Артем на wv touareg
    Время визита: 16.02.2018

    Ремонтировал в Arte Motors свою машину wv touareg. Завоздушивало систему охлаждения газами из-за чего печка дула холодным. В результате диагностики выявили необходимость замены прокладки гбц. Работу сделали за 4 дня как и договаривались. Результатом остался доволен. По приезду домой в г. Могилев была выявлена утечка антифриза, который уходил через перетершийся патрубок системы охлаждения. Созвонившись с директором, я объяснил ему имеющуюся проблему. Он согласился взять на себя расходы по устранению этой неисправности в автосервисе г. Могилева, тем самым проявив отзывчивость к клиенту. Понесенные мной финансовые затраты на устранение указанной проблемы впоследствии были перечислены мне на счет. В целом работой данного автосервиса доволен. Печка греет, а дальше посмотрим.

    28.02.2018 ответ автосервиса (Директор)

    Клиент всегда должен остаться доволен. Спасибо

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.02.2018 Максим на Renault master
    Время визита: 18.02.2018

    Ремонтировал свой Renault master :была замена сцепления и правой шаровой.Работой и подходом в сервисе остался доволен. Директор лично помог с выбором запчастей(за что ему отдельное спасибо).Что очень важно так это то,что управились за один день,а ведь для микроавтобуса каждый день простоя-это деньги.Спасибо за быструю и качественную помощь.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 9.02.2018 Кирилл на Toyota highlander
    Время визита: 02.02.2018

    Признателен за качествунную оперативную работу сотрудников СТО "Арте Моторос" при ремонте моего автомобиля Toyota Highlander.Быстро выявили неисправности в работе климат-контроля,подвеске и двигателю(немного подтраивал).Запчасти заказывал у них же, доставили и установили достаточно быстро.Работой и ценником на услуги данного СТО остался доволен.Рекомендую.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.01.2018 Евгений на toyota corolla
    Время визита: 22.01.2018

    Наверное каждый владелец автомобиля сталкивался с ситуацией, когда очередной проезд по неровности на дороге отдается тревожным постукиванием где-то снизу.Я решил перестраховаться и загнать машину на диагностику подвески и как оказалось не зря.Записавшись заранее по телефону,я прибыл за 15 минут до записи,тем не менее меня ждали, ворота распахнулись и заехав в просторный бокс стал ждать,что скажет Мастер.Мастер Владимир, кстати сразу расположивший к себе, обаятельный человек и внимательный специалист, осмотрев все традиционные узлы оказался в замешательстве: «все в порядке!». Но стук то есть… Повторный осмотр выявил проржавевший держатель глушителя, который тут же придуманным мастером способом был надежно зафиксирован. Владимир продолжил поиск всего, что могло бы создавать неприятный звук, и случилось чудо! Дело оказалось в раскрутившемся болте тормозного суппорта, видимо незатянутого нерадивым слесарем с должным усилием в ходе предыдущей замены колодок…
    Это был тот случай, когда очень хотелось заплатить за услугу, но и Владимир и его администратор наотрез отказались от оплаты, мы ведь ничего такого не сделали…
    Поэтому пишу этот отзыв и убедительно заверяю, есть еще СТО которые могут приятно удивлять! Arte Motors и мастера Владимира, рекомендую!

    26.01.2018 ответ автосервиса (Директор)

    Спасибо огромное очень приятно . Диагностика бесплатно поэтому деньги мы и не взяли.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.01.2018 Виктор на Ford Focus
    Время визита: 18.01.2014

    Сегодня обслуживал свой ford focus в данном СТО. Необходимо было заменить втулки переднего стабилизатора, попутно,предложили сделать профилактику заднего правого суппорта,он подклинивал, всё сделали очень оперативно.Отдельное спасибо мастеру Андрею,который все показал и рассказал. Как мне показалось цены вполне приемлимые, запчасти у них есть
    в наличии,что несомненно плюс так как не надо самому ездить и искать . Очень благодарен данному СТО за быструю и качествунную работу.

    Дополнение от 18.01.2018:
    18.01.2018 -время визита

  • Рейтинг: 4.0 из 5 1.12.2017 Александр на Toyota RAV4
    Время визита: 30 ноября 2017

    Уже 4-й визит на эту СТО. Заказ-наряд № 000895 : замена всех сайлентблоков передней продвески, ну и втулок стабилизатора заодно. Всё так "закисло", что не обошлось без резки-сварки, с чем, таки удалось успешно справится. По соотношению цена-качество я бы поставил этот центр на 1-е место в моём личном рейтинге. 5 звёзд. Смело едьте туда, вас не разочаруют, кажется любой ремонт им (мастерам) по-плечу. Не разводят, как в других СТО, кропотливы в диагностике подвески обеих моих машин, короче дай вам Б-г, ребята.
    НО... вот где СНОВА КОСЯК: заказывать запчасть по ходу дела функция вроде удобная, но абсолютно бесполезная, если у вас есть только FEBEST и что то ещё китайского производителя сомнительного (по отзывам) качества. Даже по номеру Ваш сотрудник не нашёл нужные мне сайлентблоки SIDEM. Я всегда беру запчасти у одного поставщика, он всегда находит лучшее, советует, и по минимальным ценам. Клиентам не все равно, какого качества детали в его машине. В моём случае я ощутил полное равнодушие.

    1.12.2017 ответ автосервиса (Директор)

    Спасибо. Ситуация ясна. Будем стараться и впредь не подвести . По запчастям ситуация такая- рынок диктует правила,хорошо, что вы понимаете какого качества лучше поставить на автомобиль , а в большинстве случаев к нашему сожалению просят подешевле. Да и у поставщика не всегда есть то, что надо . Еще раз спасибо за отзыв и правильную критику, есть что изменить в специфике работы .

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.11.2017 Александр на Suzuki SX4
    Время визита: ноябрь

    Трижды приезжал в этот сервис и каждый раз мои проблемы были решены качественно. Можно смело ставить 5 звёзд. Но!!!
    Обращаюсь лично к директору! Научите своих подчиненных брать телефоны клиентов и перезванивать, если по какой то причине занят мастер к которому я записался. Об этом будет мой
    второй отзыв, поскольку машин у меня 2.

    Дополнение от 23.11.2017:
    Отзыв №2 - 2 звезды: Трижды (!!!) повторился один и тот же косяк: звоню, уточняю время, приезжаю - мастер занят. Если мастер занят, трудно перезвонить что ли? Итог - 30 х 3 раза = 90 км впустую. Или ещё: к электрику записался на 9.00, подошел он ко мне в 10. Совет всем клиентам: если вас записывают на 9, приезжайте в 10. И не в тот день, когда вас записывают, а в другой. Потому что таков алгоритм работы данного центра ( к слову, не только этого). Желаю успехов, т.к. только этот косяк портит моё позитивное впечатление. По крайней мере пока...

    23.11.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Спасибо за подробную информацию сейчас будет проще провести собрание и внести изменения в условиях работы с клиентами . Надеюсь в будущем у нас не будет таких нюансов .Спасибо.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.11.2017 Михаил на Hyundai
    Время визита: 15.11.2017

    Быстро, качественно, недорого! Приехала на замену масла и фильтров на Hyundai getz. Заодно поменяли лампочки освещения заднего номера. Провели бесплатно диагностику ходовой. Предложили запчасти по хорошей цене. К работе относятся ответственно. Если необходимо все объяснят и покажут, что мне очень понравилось! Результат: полное обслуживание авто, экономия времени, нервов и средств. Рекомендую!

    21.11.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Спасибо

  • Рейтинг: 4.0 из 5 9.11.2017 Ира на Kia
    Время визита: 04.11.2017

    Скажу прямо СТО осталась довольна! Владею Kia Spectra 2007 г. на автомате. Так Вот с автоматической коробкой передач случилась беда. Не считаю, что взяли с меня большую сумму, автомат все таки. Сказали все будет как с конвейера. Проблема была решена, я осталась довольна и качеством самой работы и отношением к клиентам!. Желаю процветания СТО!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 4.11.2017 Сергей на Toyota Corolla
    Время визита: 31 10 2017 г.


    В прошлом году меняли сцепление. всё сделали качественно и за нормальные деньги.Потом заезжал по мелочи,тоже оставался доволен. 31.10. случилась серьёзная поломка,разломался пополам шток актуатора, шестерня, полетели втулки (у меня коробка робот). Затащил к ребятам, вчера забрал машинку. Огромное спасибо за Ваш подход к работе, к клиенту! Может не так всё быстро,как нам хотелось бы,зато качественно и за подъёмные деньги.Буду рекомендовать другим.

    4.11.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Спасибо огромное . Будем стараться и в будущем

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.10.2017 Андрей на форд
    Время визита: 28.10.2017

    Обратился по рекомендации знакомого, для замены сцепления и подшипника! Хочу поблагодарить за теплый прием и за профессиональный подход! В течении пару часов произвели замену сцепления,за одно и подсказали что по ходовке надо будет делать.Спасибо я доволен и ценой и качеством работ!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.10.2017 Ирина на Renault
    Время визита: 26 октября 2017


    Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность ребятам СТО на П.Бровки. Работают профессионально и оперативно, вежливые и доброжелательные. Работу выполняют добросовестно. Впечатления после ремонта машины остались только положительные. Для меня как для девушки очень удобно, что есть в наличии запчасти.
    Спасибо большое!

    27.10.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Спасибо огромное. Мы не подведем . Честность и порядочность прежде всего.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.10.2017 Павел Nissan Note на Nissan
    Время визита: 19 октября 2017

    Признателен за качественную и оперативную работу сотрудников СТО "Арте Моторс" за ремонт моего автомобиля Nissan Note. Быстро выявили неисправности по работе климат-контроля и подвески. Запчасти заказал у них же, доставили через полтора часа. Автомобиль забрал через час. Работой СТО остался доволен, рекомендую

  • Рейтинг: 4.0 из 5 9.10.2017 Сергей на Mitsubishi
    Время визита: 09.10.2017

    СТО отлично справляется со своей задачей, просто оставляешь перечень поставленных задач перед сервис-менами, забираешь авто полностью готовое... Все четко и в срок, запчасти если нужно достанут сами, дешевле чем вы купите на Некрасова и тд...
    Те кто пишут плохие отзывы неадекваты обиженые, которые не понимают что старые ведра имеют свойство ломаться и за всем не возможно уследить ни на каком сервисе... Будьте проще.
    Респект парням с Бровки. Отличная работа.

    9.10.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Спасибо , стараемся, не часто встретишь адекватное понятие того с чем приходиться работать ежедневно. Еще раз спасибо.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 29.07.2017 Андрей на Citroen Xantia
    Время визита: 27 и 29 июля 2017

    Обратился 27.07.2017 по вопросу неработающего кондиционера. Мастер диагностировал мизерную утечку, в системе якобы фреона не было, заправили 500 гр. фреона с краской, мол поезди пару дней, ни заказ-наряда, ни чека, 30 руб. Кондиционер заработал. Спросил, в субботу, 29-го, можно приехать, записываться ли? Ответили, без записи с 9 до 19. Приехал 29.07 в 09.30, один приемщик, мастеров нет, грит спят еще.... Оставляй мол машину, разберемся. Подъехал второй раз в 10.30, второй мастер откачал типа уже 200 грамм фреона из системы, мол утечка все равно, поиск следов краски результатов не дал, и говорит, типа скорее всего, дело в радиаторе кондиционера, аргон седни не работает, могем только менять радиатор...Нет, говорю им, поеду на другое СТО, они - езжай. Грю, а деньги за 200 гр фреона назад, нет, можем только назад закачать, говорю закачивайте и до свидания. Закачал.
    В тот же день поехал к ребятам в Дроздово, все перепроверили, переобжали подозрительные соединения, перезаправили и все ОК.
    Вердикт - никогда не поеду на это СТО и другим не рекомендую

  • Рейтинг: 4.0 из 5 21.07.2017 Slava на Audi A6(c6)

    Замечательное СТО.Хочу поблагодарить весь коллектив СТО Arte Motors за квалифицированный ремонт,и обслуживание моего автомобиля.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.07.2017 Людмила на TOYOTA AURIS
    Время визита: 18 июля 2017

    Очень давно искала СТО, которому можно полностью довериться…(думаю, все знают, как разводят женщин на ремонт)…И наконец-то я его нашла!!!! Это ARTE MOTORS! Надеюсь, что в дальнейшем не разочаруюсь))) Спасибо за работу и приятное общение! РЕКОМЕНДУЮ!!!

    20.07.2017 ответ автосервиса (artemotors)

    Спасибо за теплые слова. Мы всегда с Вами!!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 1.06.2017 Никита на Ауди А6
    Время визита: Май 2017

    Надо было поменять передние амортизаторы. Предлагали свои (по нормальной цене, кстати), но отказался, т.к. уже купил свои. Поставили нормально за день.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.05.2017 Ales
    Время визита: 31.05.2017

    Понимаю, как владелец небольшого сервиса по ремонту ноутбуков, что чаще всего люди, которые оказались довольны сервисом ни за что в жизни не пойдут писать положительный отзыв, но если вдруг какой косяк, то уж не пожалеют времени ни за что )). Сам давно польщуюсь сервисом, и вот в очередной раз пригнал своего Кольта, хочу с уверенностью сказать, что как минимум начальник СТО (Олег) дорожит каждым клиентом, и обеспечивает максимально возможный сервис: и подождут после закрытия (я вообще без опозданий не могу), и ответят на череду "глупых" вопросов. Ни разу ничего у меня не текло и не скрежетало после ремонта или замены деталей, цены на запчасти на уровне или ниже рыночных, но все день в день, без потери времени, которое для меня гораздо важнее. В общем хотел написать спасибо и что рекомендую, а то даже как-то обидно стало, что есть негатив, хотя все мои знакомые постоянно обращаются, и ни от кого жалоб не слышал!

    1.06.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Спасибо !!! Очень приятно . Стараемся мы всей командой !

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.05.2017 Александр на Opel Astra
    Время визита: 28 мая 2017

    В воскресенье утром планировал выехать за город, проехав километров 10 услышал посторонний шум в задней части автомобиля, остановился посмотрел греется колесо с тормозным диском. Позвонил на сто где всегда обслуживался, они в воскресенье не работают. Загуглил- СТО воскресенье рабочий, выбило Arte Motors. Сразу поехал к ним, когда сняли задние тормозные колодки оказалось что три из четырёх нормальные а одна стерлась до метала, вероятно что на предыдущей замене не были смазаны направляющие и в итоге заклинило, следствие прежде временная замена колодок и испорченный выходной. На Arte Motors произвели замену колодок и профилактику за все 25 рублей. СПАСИБО ЧТО РАБОТАЕТЕ В ВЫХОДНЫЕ.

    29.05.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Спасибо за слова стараемся. Приезжайте к нам На ТО вам понравиться , у нас много лояльных программ для клиентов . Мы дорожим каждым клиентом поэтому всегда готовы прийти на помощь .

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.05.2017 Dr.Zlo на Opel Zafira
    Время визита: 29.03.2017

    У меня то и выбора не было.приехал за 200км к вам на сервис...сняли мою рейку даже не показали.насос заменили без моего согласия.я вам звонил.сказали приезжайте будем разбираться и думать что делать.по поводу оплаты сказали договоримся.так что извините к вам больше ни нигой ни колесом...)))

    26.05.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Все понятно , извините . Надо было приехать . Если будете в Минске заедьте пожалуйста разберёмся в данной ситуации я обещаю что мы решим все спорные вопросы . Олег (Нач сто) если напишите нам на почту свой номер я Вам наберу и мы по телефону поговорим . Хорошего дня

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.05.2017 Игорь на Honda Civic, Toyota Corolla
    Время визита: C 2014 года и по сей день

    Отличное СТО! Обслуживаю только у них свои авто (авто меняются, СТО нет))). Цены всегда радуют, отдельное спасибо Кириллу.
    По списку работ - делают всё, от замены масла, до полной замены подвески и полного обслуживание двигателя, ремонта выхлопных систем и т.д. Всегда быстро и качественно Обьясняют на пальцах что к чему, предупреждают о деталях в скором времени потребующих замены.
    Постоянный клиент с 2014 года.

    26.05.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Спасибо большое за внимание . Будем стараться и в будущем Всем помогать .

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.05.2017 Dr.Zlo на Opel Zafira
    Время визита: 29.03.2017

    Обратился на данный сервис с ремонтом потекшей рулевеой рейки.сделали за неполный день....вопрос как???договор был на реставрацию моей рейки ее они приговорили поставив б.у. с моего согласия.после тщательного осмотоа дома обнаружил что и насос впихнули не мой.гарантия месяц...потекла через месяц и неделю.отдал другим мастерам и они офигели....вал в царапинах сальники и втулки от другой рейки.не рекомендую этот сервис.

    25.05.2017 ответ автосервиса (Директор )

    Странные люди сначала дают добро на Бу ( новая дорого) а потом говорят плохой сервис , почему к нам не обратились ??? Мы бы обязательно пошли на Вашу сторону и смогли бы решить данную проблему без оплаты , в крайнем случае поменяли бы на другую , непонятно . Спасибо за оставленный отзыв в любом случае , хорошего настроения .

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.11.2016 Anastushka
    Время визита: 14 ноября

    Отличное СТО. Все делают всегда в сроки. Запчасти стоят вполне адекватно и качество нормальное, так что не нужно думать, где купить все необходимое.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 12.08.2016 Федор на тойота
    Время визита: 12.08.2016

    записался на диагностику подвески автомобиля к 12.00 приехал в 11.50. Приемщик сказал подождать 20-30минут, т.к. подъемники заняты. Начал ждать, из 6 подъемников мастера работали на 3 остальные просто заняты заставленными машинами. Прождал 40 минут!!! за это время приехал знакомый мастеров выкатили одну машину с подъемника и начали ремонтировать авто знакомого. пока ждал видел как брали кувалду и молотили по ступице на поднятой машине, а это чревато поломкой подшипников и полуоси! ВОТ ЭТО СЕРВИС - КОЛХОЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ сервиса ArteMotors к клиентам. Уехал так и не дождавшись обслуживания.

    12.08.2016 ответ автосервиса (нач. производства )

    Спасибо за отзыв , будем стараться исправиться !!!!!!!
    На БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ У НАС нет ЗАПИСИ ВООБЩЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Да и еще, если Вам что-то не понравилось , это не означает что Вам можно писать ересь.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.05.2016 Станислав на Ford Focus 2
    Время визита: Весна 2015

    В прошлом году ремонтировал в данном "СТО" рулевую рейку на своём Ford Focus 2.
    Собственно по ремонту рейки претензий нет, всё сделали и до сих пор стука нет.
    Претензия есть к тому, как был произведён ремонт в целом. При демонтаже рулевой рейки мастера сломали алюминиевые трубки высокого давления (важный момент, что давление высокое) гидроусилителя. Не позвонив и не предупредив меня о данном косяке они на место перелома трубки надели резиновый шланг(!!!!), зажали обыкновенными хамутами(!!!!), а что бы шатающаяся на резиновом шланге трубка не стучала, прижали её к соседней обычным пластиковым жгутиком(!!!!).
    Я когда залез под машину прифигел - жидкость гидроусилителя (само собой) подтекает, трубки трутся об друг друга и корпус (рано или поздно это привело бы к образованию отверстия и, возможной, потере управления автомобилем на любой скорости).
    Косяк с трубками обнаружил спустя недели две после ремонта. На мой звонок собеседник (даже не уточнив когда я ремонтировался и о какой конкретно машине я говорю) с недовольством в голосе сообщил, что "Да всё там хорошо! Ничего не перетрётся и не течёт!"
    Ремонт трубок не производится, пришлось заказывать оригинал - 3 ляма, само собой не за счёт виновников поломки.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.03.2016 Алексей на Volga Siber
    Время визита: Осень - зима 2016

    Обращался не один раз, и могу уверенно сказать: свое дело знают. В разное время ремонтировал подвеску, выхлопную систему, тормозную систему, делал диагностику. Мастера квалифицированные, администраторы также хорошо разбираются в автомобилях и предоставляют все необходимые консультации. Очень гуманные цены. Если в процессе ремонта выясняется необходимость дополнительных работ, всегда доходчиво объяснят и покажут.
    Комната ожидания с WiFi и кофе, что тоже приятно.

    Дополнение от 25.03.2016:
    Добавлю. Однажды повредился провод, идущий на топливный насос, этот провод находился над баком и самостоятельно заменить и диагностировать без специальных условий довольно сложно. На СТО всегда под рукой есть эвакуаторы, могут забрать и привезти. Я живу за городом, но эвакуатор приехал в течение часа, а к вечеру уже забрал готовую машину.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.12.2015 алексей на vw polo
    Время визита: 18 декабря 2015

    Проходил ТО (замена масла, фильтров) дополнительно попросил заменить масло в dsg. Сделали все быстро и отлично. Даже новогоднюю скидку дали 10%, спасибо !

  • Рейтинг: 4.0 из 5 24.03.2015 dvig
    Время визита: 20 февраля 2015

    Приехал сюда чтобы решить проблемы с двигателем которые должны были решить на прошлом сто, ранее я заплатил около 700 долларов на своем старом сто чтобы мне привели в порядок все в моторе, чтобы он не стучал, где мне вроде бы все сделали, когда ребята с арте посмотрели оказалось что у меня вмятины на цилиндрах, и прочие "приятные" моменты, но спасибо им, все поправили, уже езжу год, заслужили доверие, в отличие от старых СПЕЦОВ

  • Рейтинг: 4.0 из 5 1.12.2014 Борис на хонда
    Время визита: 1.12.14

    начну с начала. у меня хонда. приехал первый раз делать ТО. тогда мне все более-менее понравилось - материалы сами поставляли, вышло приемлимо по цене материалов и работы. приятный мужчина, автослесарь, отдал по моей просьбе извлеченное из моего авто старье, что дало мне надежду, что в моей машине что-то там меняли. и вообще забрезжило надеждой, что я нашел нормальное СТО в котором теперь всегда смогу делать ТО.
    второй раз ТО стоило уже дороже, но это не самое страшное. не понравилось, что администратор никак не мог внятно ответить на мои вопросы по поводу, что нужно делать, когда менять свечи и т.д. мол сделаем, посмотрим, оставляйте. пока не пришел владелец (или директор) СТО все было мутновато. однако после его прихода мне полегчало, т.к. он все расписал по полочкам. договорились, что в след. раз поменяю свечи, при этом обговорили, что свечи и работа будут стоить не более 500-600тыс. (у меня там что-то нужно снимать, чтобы добраться до свечей).
    и вот мое третье ТО - опять дороже замена масла и расходников... замена свечей (я сначала не поверил своим глазам и ушам) 1.000.000 руб.!!! 4*100.000руб. - свечи и 600.000 руб. работа!!! на вопрос почему так дорого админ пожимает плечами мол свечи дорогие. смотрю в интернете - 100.000 руб. за свечу на двигатель 1.2л - это нереально дорого, тем более что я оговаривал с ними не раз, чтобы мне ставили средние свечи по стоимости свечи - не самые дорогие... короче цена взята с потолка (согласен с предыдущим оратором). к тому же насторожил долгий разговор админа и слесаря после моей просьбы показать мои старые свечи, решил подойти вмешаться - что-то мне показали, немного отлегло...
    мой вывод - НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАМ НЕ ПОЯВЛЯТЬСЯ!!!
    Вам посоветую, если все же рискнете туда податься, заранее все РАСПИСАТЬ ПО ЦЕНАМ, а то выкатят Вам что-то нереальное как мне... и лучше иметь дело с директором, он и разбирается лучше и цены у него в 2 раза дешевле чем у админа...

    Дополнение от 03.12.2014:
    Было бы неправильно после моего отрицательного отзыва не написать, что буквально на следующий день со мной связался руководитель СТО и извинился за своих ребят. При встрече договорились, что теперь буду связываться непосредственно с ним. Меня это устраивает, т.к. он, как я писал ранее, адекватный человек. Тем более у него мойка открывается, обещал скидки клиентам СТО.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 9.09.2014 Алексей на Renault Megane II
    Время визита: 08/09/2014

    Подумайте, прежде чем обращаться в это СТО! Сказали, что заменят ремень безопасности, стоимость не согласовали, ремень (честно скажу - купленный мной), не подошёл. В итоге, разобрали заднюю обшивку салона, сказали, что деталь не подходит, запросили 150,000 рублей. Но за что? Я просил заменить ремень, а не разбирать салон! Итого, если снова собрать салон, нужно ещё 150,000! Уважаемые мастера, если не знаете, какая деталь подходит к французским машинам, то не беритесь за ремонт таких машин!

    10.09.2014 ответ автосервиса (Олег руководитель )

    Добрый день! Спасибо за отзывы! Но Уважаемый Алексей на Renault Megane II , Вы приехали, дали ремень безопасности заднего пассажира в сборе с катушкой,а от какой машины Вы купили не Вы не Мы не знаем и попросили поменять так как Ваш обрезан. Без разборки салона поменять данную деталь технологически не представляется возможным. При разборке было выявлено, что ремень который Вы купили просто не подходит. Предложили сьездить поменять и дали снятый ремень как пример , и взяли предоплату за сделанную работу 150000руб (разборка задней части салона)., но Вы отказались . В чем претезнзия не понятно .Всего хорошего Доброго дня.Спасибо .

  • Рейтинг: 4.0 из 5 15.08.2014 Вадик на ДУкато
    Время визита: июль 2014

    На Дукато с 5-й передачей проблемы начались - сначала не всегда включалась, а потом и вовсе перестала.. При гнал сюда.. разобрали - оказалось там есть шестерня именно 5-й передачи и именно на ней зубчики износились.. остальное в норме .. но как я охренел когда узнал сколько она стоит - 150$ ..

Добавить отзыв

Все Сто