Поиск по сайту
Вход | РегистрацияАвтосервис помещен в архив. Информация может быть не актуальна.
СТО Миура №1
Заказать VIP-размещение
- Адрес: Минск, ул. Бабушкина, 48б
- Телефон:
+375336691111,
+375256691111,
+375296548572
При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.
- Веб-сайт: www.miura.by/
- Специализируется на обслуживании: Audi, BMW, Chrysler, Citroen, Dodge, FIAT, Ford, Honda, Hyundai, Infiniti, Iveco, Kia, Lexus, Mazda, Mercedes, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Range Rover, Renault, Saab, SEAT, Skoda, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo
- Стоимость нормочаса от: 40
- Виды работ для всех марок:
- 3D развал-схождение
- Автозапчасти
- Автоэлектрика
- Адаптация электронных систем
- Балансировка и шиномонтаж
- Восстановление сажевых фильтров и катализаторов
- Вулканизация
- Диагностика АКПП
- Диагностика двигателя
- Диагностика кондиционеров
- Диагностика подвески
- Диагностика топливной системы
- Диагностика тормозной системы
- Диагностика ходовой
- Диагностика электрооборудования
- Замена выжимного подшипника сцепления
- Замена датчиков
- Замена и ремонт рулевых реек
- Замена масла в АКПП
- Замена масла и технических жидкостей
- Замена расходников (свечи, колодки)
- Замена ремня ГРМ
- Замена сайлентблоков
- Замена салонного фильтра
- Замена сцепления
- Замена топливного фильтра
- Замена тормозных колодок и дисков
- Замена троса сцепления
- Замена фильтров
- Замена цепи ГРМ
- Заправка автокондиционеров
- Заправка и ремонт кондиционеров
- Зарядка аккумуляторов
- Капитальный ремонт двигателя
- Компьютерная диагностика
- Компьютерная диагностика на выезде
- Мойка и полировка
- Обслуживание АКБ
- Обслуживание внедорожников
- Перепрошивка ЭБУ
- Плановое ТО
- Полировка
- Полировка фар
- Полная замена масла в АКПП
- Предпокупочный осмотр
- Предпродажная подготовка
- Продажа автоаксессуаров
- Продажа запчастей на стартеры и генераторы
- Продажа смазочных материалов
- Продажа электрики
- Промывка топливной системы
- Проточка тормозных дисков
- Разблокировка иммобилайзера
- Развал-схождение
- Регламентное техобслуживание
- Ремонт DSG
- Ремонт блоков управления
- Ремонт боковых порезов
- Ремонт вариаторов (CVT)
- Ремонт выхлопных систем
- Ремонт генераторов
- Ремонт глушителей
- Ремонт ГУР
- Ремонт двигателей D4
- Ремонт двигателя
- Ремонт дизельных двигателей
- Ремонт задней балки
- Ремонт карданных валов
- Ремонт кондиционеров
- Ремонт КПП
- Ремонт КПП/АКПП
- Ремонт кулис КПП
- Ремонт легковых авто
- Ремонт микроавтобусов
- Ремонт микроавтобусов (бусов)
- Ремонт мини-автобусов
- Ремонт МКПП
- Ремонт отопителей
- Ремонт печек
- Ремонт подвески
- Ремонт редукторов
- Ремонт рулевого управления
- Ремонт рулевых реек
- Ремонт системы охлаждения
- Ремонт стартеров
- Ремонт топливной системы
- Ремонт тормозной системы
- Ремонт турбин
- Ремонт турбокомпрессора
- Ремонт ходовой
- Ремонт шин
- Ремонт электрооборудования
- Слесарный ремонт
- Удаление катализатора
- Удаление сажевого фильтра
- Чип-тюнинг
- Эвакуаторы
- Экономия топлива
- Экспресс замена масла
- Дополнительно: есть кафе/магазин; Wi-Fi (интернет)
Новости и акции
- 16.03.2017 Новые услуги по ремонту колесных дисков
- 16.03.2017 Новая услуга! Полная замена масла в АКПП
Описание
Мы работаем: понедельник - суббота с 9:00 до 19:00, воскресенье - выходной.
Организация ООО «Миура» осуществляет деятельность с 2008 года. На СТО имеется необходимое современное оборудование для качественной диагностики и ремонта. У нас работают опытные мастера, которые способны выполнять работы любой сложности.
СТО Миура предлагает не только диагностику и ремонт автомобилей, но и возможность приобрести все необходимые запчасти. Цены на запасные части в большинстве случаев у нас ниже, чем на рынках и во многих интернет-магазинах.
Мы гарантируем качественное выполнение работ в кратчайшие сроки по доступным ценам.
Если Ваш автомобиль остается у нас в ремонте более 3-часов, подвезем к городу бесплатно.
Наш девиз в работе: Качество+Оперативность+Доступность.
Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!
Другие автосервисы по этому адресу
Отзывы к Миура №1
-
Это было на промышленная что может хорошее а вот мастера идиоты
-
Приехал в начале лета цепи поменять ,заменили ,приехал забирать ,от ехал проверяю масло ,забыли залить.
Зажигание вообще не могли выставить(фазы).
На вопрос вы это делали ответ был таков:у нашего слесаря такая машина (вот видимо он и тренировался)не зажали болт натяжителя ,гнало масло спустя месяц,приехал сказали что горойтийный срок вышел .сегодня вообще потерялся болт с боковой крышки где цепь ходит ,не поставили на герметик!!!
Дураки уникальные берутся за то что не умеют Гугл в помощь .После таких ремонтов вытирают последствия!!! А пригнал машину со снятым подгонном спрашиваю?нормально?да все гуд !!!
А потом начали этим играть !!!!!Добрый день.
Вероятнее всего вы не правильно адресовали отзыв. На Бабушкина у нас нет СТО. -
Делал в сервисе выхлопной бачек. Пришлось немного подождать нужную деталь (4 дня), но заменили быстро, как запчасть была на месте. Тьфу, тьфу, тьфу сделали хлопцы все хорошо. В целом сервисом остался доволен.
-
Пригнал машину,был стук при езде по неровностях.забрали ключи,провели диагностику,выявили проблемы,назвали цену(которая была смешная(замена подшипника,опоры амортизатора,опора шаровая,сделали схождение)зашаманили так- что когда забрал и поехал домой не мог нарадоваться.персонал вежливый.огромное спасибо хлопцам и мастеру Денису.не СТО,а АГОНЬ!!!!!!Всем буду рекондовать.
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв!!!
-
Это моя первый отзыв,и ваш первый ответ.
Надо добраться,и написать в книгу жалоб.Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали ответ. Мы Вам ранее давали разъяснения по отзыву на другом сайте. Кроме этого, обращаем внимание, что Вы пишете отзыв на СТО на Бабушкина, а содержание отзыва относится к СТО на Стиклево.
В любом случае,спасибо за Ваши замечания и за критику.
Приложим усилия, чтоб не повторять ошибки в будущем. -
Ремонт двигателя Крайслер
Обратились в Стиклево с не рабочим двигателем,произвели ремонт и позвонили со словами"машина не ровно работает,требуется консультация электрика". Перегнали на Промышленный,там нам поменяли два датчика,что проблему не решило.
Электрик уверил что проблема в "мозгах",подобрать б.у они не смогли.
Пришлось забрать еле живую машину на другое сто. Машина глохла.
На 2м СТО механику пришлось переделывать кучу мелких косяков после ремонта двигателя(все не упомню,надо было записывать),пока искали в чём дело,вытек антифриз,была пробита трубка,никто в Стиклево это не увидел,до ремонта антифриз не тек! Система не была развоздушена,не рабочий термостат.
Я не понимаю тонкостей,но почему после ремонта двигателя,полетели все датчики,фантастика!
Бросили банку с маслом на коврик,вытекло.
Прогоревшие свечи и провода,мне почему то великий эллектрик не сказал поменять.
Механик сказал что в коллекторе масло и песок,которого после капитального ре монта двигателя там не должно быть!!! Возможно из за этого и полетели все датчики.
Итог на другом сто нашли причину:заменили датчик MAP,датчик коленвала и распредвала,термостат, ремонт трубки на антифриз,промывка коллектора-машина работает!!!
"Мозги "не меняли...
Обратилась на данное сто,только из за того что не было денег,а они производили оплату по халве,по итогу как говорится в пословице "скупой платит дважды".
Итог:в мелочах может вы и выполняете нормально работы,но с конкретными проблемами к вам лучше не попадать ,УЖАС,НЕ советую.Добрый день.
На ваш претензию ранее мы уже дали полный развернутый ответ. Некоторые ваши утверждения мы признали и извинились за допущенные ошибки. Ряд моментов, в которых вы нас обвиняете не соответствуют реальной ситуации. Датчики мы вам заменили на новые, хотя неизвестно были ли они рабочие изначально, т.к автомобиль прибыл на сто с огромным количеством ошибок.
В любом случае, еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. -
Ни хамов, ни "быдло", ни космических цен я не обнаружили! Вежливые как механики, так и администраторы с руководителем!!!) Выслушав рекомендации после бесплатной диагностики, принимаешь решение самостоятельно, без навязчивых уговоров, ремонтировать на данном СТО или нет) мы выбрали их и не пожалели! Перечислять все оооооочень долго (ремонт подвески, тормозной системы, амортизация) но машина едет по-другому (в лучшую сторону)) Ещё и скидку в честь дня рождения получили) Спасибо!
Спасибо, Анна, за Ваш выбор и за Ваш отзыв. Очень приятно, что после визита к нам на СТО у Вас остались приятные эмоции. Рекомендуйте, обращайтесь сами, будем рады помочь.
-
Не могут точно определить проблему. Пытаются навязать замену всего, что может быть связано с поломкой автомобиля. При этом заменяться будут и детали, на которых машина могла бы еще ездить и ездить. При этом установка не качественная. С одной и той же проблемой можно обращаться каждый год. И каждый год слышать, что они не причем, надо еще, что нибудь поменять и возможно тогда будет все хорошо.
Здравствуйте, Анастасия. Извините, что не сразу ответили на Ваш отзыв - потребовалось время, чтоб разобраться и попытаться понять в чем суть проблемы...
Если я не ошибаюсь по какому автомобилю Ваш отзыв (SsangYong), то не совсем понимаю суть Вашего недовольства.
Вы у нас были на СТО в июне 2016 года (ремонт подвески и замена определенных элементов по тормозной системе). Следующий Ваш визит был в июле 2017 года - выполнялись работы по замене помпы, приводного ремня и ролика.
В апреле 2018года Вы приехали с жалобой на посторонний звук под капотом и с требованием, чтоб все неисправности мы устраняли бесплатно по гарантии.
Мы ценим своих клиентом и относимся с уважением. Но это не обозначает, что мы обязаны спустя 9 месяцев все подряд ремонтировать бесплатно, тем более, что не было ясной картины, что именно у Вас вышло или выходит из строя, от чего посторонний звук. Вам предложили выполнить осмотр, для выявления неисправности, Вы отказались.
В ходе разговора, Вы сообщили, что Ваш супруг уже какое-то время смазывает приводной ремень какими-то жидкостями типа ATF, "чтоб не было писка под капотом". После таких самостоятельных действий, мы сказали, что приводной ремень (смазанный ATF) надо будет в любом случае заменить. От этого Вы тоже отказались.
Анастасия, мы конечно не идеальны и не роботы, бывают какие-то недочеты и в нашей работе. Если замечания справедливы и объективны, то мы идем всегда на уступки и навстречу нашим заказчикам.
В нашей же с Вами ситуации мы не видим оснований для выполнения Ваших требований с формулировкой - "ремонтировать все бесплатно".
Надеюсь, что Вы все-таки реально посмотрите на ситуацию и согласитесь, что Ваши требования не справедливы.
С уважением к Вам. -
мда... ребята не смогли осилить старенького немца 93 г.в
обратился за заменой термостата , поменяли за час , антифриз слили в грязный тазик ,а потом залили обратно, да и бог с ним это не самое худшее что было за пол дня что я там находился, после замены машина перегревалась температура доходила до 120 градусов, попросил разобраться в чем проблема , и тут слесари резко превратились в гадалок, один говорит завоздушило систему, другой говорит что прокладку пробило, третий кричит что помпа не качает, как развоздушить систему никто не знает , а у меня всего лишь vw vento 1993 года , самое прикольное как я наблюдал пока слесарь в холустую газует и ждет пока печка горячим задует,а я ему говорю спустя 10 минут ТАК МОЖЕТ ПЕЧКУ НА ГОРЯЧИЙ ВОЗДУХ ПОСТАВИТЬ?) а да я и не знал или забыл , наипростейший автомобиль, как они обслуживают современные иномарки не понятно... в итоге машина закипела и мне сказали сиди жди пока остынет , может вдруг заработает , и разошлись по своим делам , посидел я час на улице, так как комнаты для клиентов нет, как и туалета кстати...прошел час пошел к мастерам спросить будет ли кто заниматься моим авто , сидят плечами машут что фиг знает что делать , подошел слесарь еще раз ее прогрел машина нагрелась до 120 градусов и опять сказали сидеть , посидел я в итоге 2:30 на улице, что делать они не знают , по итогу раз вы не умеете и не знаете я заплатил за работу и поехал в другой сервис , но это уже совсем другая история, пока ехал оторвалась защита двс , видимо слесарь забыл закрутить , благо подручными средствами смог устранить по среди дороги , в общем если у вас машина дороже 100уе даже не советую туда ехать, так как никто ничего не знает , пофигизм зашкаливает...Здравствуйте, Никита. Здорово, конечно, что Вы нашли время и написали свой отзыв, особенно похвально, что Вы не пожалели своего времени и скопировали свой отзыв сразу на несколько сайтов. Нам важно мнение каждого клиента особенно, когда оно такое объемное и настойчивое.
Однако, не соглашусь с некоторыми Вашими замечаниями.
Антифриз сливался в предназначенную именно для этого тару. Она конечно не новая и может быть не идеально чистая, но перед тем как сливать антифриз, работник вытирал емкость чистой, сухой ветошью. Мы проверили - это видно по камерам видеонаблюдения на СТО.
По поводу комнаты для клиентов - у нас действительно нет большой и просторной комнаты. Честно говоря, большинство наших клиентов не ждут авто, а занимаются своими делами пока машина в ремонте. В современном мире дорога каждая минута и не многие могут позволить себе просидеть на СТО несколько часов. Но мы работаем над тем, чтоб в ближайшее время оборудовать комнату ожидания для клиентов.
По поводу туалета - он все-таки есть, наверное он плохо обозначен, если Вы его не смогли найти. За это извините. В ближайшее время разметим таблички, указывающие местонахождение туалета.
По поводу отвалившейся защиты - сложно что-то ответить, мы ее прикрепили насколько возможно было, учитывая состояние автомобиля и мест крепления.
По сути Вашего замечания о том, что мы не могли выяснить почему автомобиль "закипает". В заявленных работах, Никита, Вы указали конкретную работу "термостат замена". Нам пожалуй надо было не следовать строго Вашей заявке, а поинтересоваться почему Вы решили поменять термостат. Получилось так, что Вы приехали с определенной задачей, исходя из каких-то собственных выводов или заключений на другом СТО. Это безусловно наша оплошность, что мы не выяснили причину замены термостата.
Никита, еще раз спасибо за Ваше мнение и за Ваши выводы.
Надеюсь, что мой ответ ни в коей мере не обидел Вас. Я лишь постарался донести реальную ситуацию пользователям, которые будут читать Ваши скопированные отзывы на различных сайтах. -
Привезли машинку на эвакуаторе не заводилась, была утечка саляры. Мальчики сделали, все устранили нашли быстро причину плохой заводк
и. На сто обращалась в первый раз. Все очень понравилось. Ремонт обошёлся не дорого.Спасибо, что нашли время и написали свой отзыв о нашем автосервисе. Надеемся, что и в дальнейшем будете обращаться к нам.
-
Езжу на Мерседесе Виано, ремонтируюсь исключительно на фирменных сто, обслуживающие мерседесы. Угораздило сломаться 24 декабя в канун праздника и выходных. Загорелась лампочка зарядки, генератор перестал давать ток. Обзвонил все станции, на которых обслуживался, никто не работал 23,24,25 декабря. А машину надо было срочно делать, так как была запланирована дальняя поездка в Гомель 25 декабря в обед. И о чудо, есть сто, которое работает в воскресенье, да ещё и в канун Рождества. Вежливый оператор, красивый интерфейс сайта, обещанные подарки, и доставка до города. Все внушало доверие. Несколько раз сами перезванивали и подтверждали свою готовность взяться за ремонт в 10:00 утра в воскресенье! Дальше, все как по сценарию, но только наоборот. Запустили в бокс на полтора часа позже. Сделали и отправили в путь. На пол пути в Гомель, машина вошла в аварийный режим, загорелся чек энджин, появился лишний шум под капотом. Чудом вернулся в Минск. Порезало ручейковый ремень.
Позвонил на сто Миура, сказал, что такая беда. Опять вежливо ответили приезжайте 26 декабря рано утром, к 8:30. Когда приехал на сто Миура, со временем было тоже самое: приезжайте к 8:30, запустили в 9:20. После осмотра сказали, что у меня проблемы с муфтой компрессора, она и порезала ремень. (а я 3000км назад делал ремонт компрессора с заменой подшипника). Визуально было видно, что ремень криво стоит. Свою вину никак не хотели признать. Ошибку не потушили, сказали, у нас нет программы.
Поехал в аварийном режиме на свое сто, которое уже работало. За 10 минут определили, что ремень порезал вакуумную трубку, которая велась на турбину. Починили, ошибка пропала. Одели правильно новый ремень. Всё отлично работает. Никаких проблем с муфтой генератора не обнаружено.
И на последок, удивительные факты работников:
- Общаются между собой кличками.
- отрыгивают на весь ангар
- ходят шатаются, не могут дело найти себе, хотя полный ангар машин.
- наблюдал, как с соседней машины снимали диск тормозной кувалдой. Так сильно били, что сломали диск. И несколько раз, со всей дури, ударили по подшипнику. Промахнулись, так сказать.
- вежливость заканчивается на сайте. Обращаются так: давай ключи. Это вам там плохо сделали.
- омывалка в подарок, это вообще смех. За ремонт в 230р так и не получил. Сказали, что учитывается только сумма за выполненные работы, запчасти не в счёт.
- если не могут поставить правильно ручейковый ремень, о чем ещё можно говорить?Всё события происходили на сто Большое Стиклево
P.S. Зачем меняли диодный мост в генераторе, до сих пор не пойму.
Здравствуйте, Илья.
Спасибо за Ваш сигнал и за Ваши замечания. В ближайшее время проведем тщательное разбирательство по всем негативным моментам, на которые Вы указали.
Приношу Вам свои извинения и обещаю, что указанные недостатки постараемся устранить как можно быстрее.
Если будет возможность, предлагаю подъехать на СТО для выяснения и разрешения технических моментов (про ремень, про диодный мост и прочее), а также чтоб мы могли извиниться перед Вами лично. -
Негоже людям, работающим в автомобильной сфере ,путать рулевой наконечник с рулевой тягой. После непрдолжительной беседы с местным манагером не решился доверить им свою машину. Навязывание диагностик за ваши деньги, один из относительно честных способов отъёма денег у автовладельцев.
Объезжайте это заведение стороной...Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что озвучили свое мнение. Некоторые Ваши утверждения вызывают большие сомнения, а именно, что кто-то из наших сотрудников путает рулевой наконечник и рулевую тягу. Могу предположить, что возникло недопонимание между Вами и нашим сотрудником во время телефонного разговора. По приезду на СТО Вам сообщили, что после замены рулевой тяги (так же как и рулевого наконечника) необходимо будет регулировать развал-схождение. Диагностику Вам не навязывали - Вас проинформировали, что если будут другие неисправные детали в рулевом или подвеске, то мы не сможем отрегулировать углы установки колес.
Сожалею, что не смогли Вам оказать ожидаемые услуги. Сотрудников проинформировал о Вашем отзыве и попросил в дальнейшем более точно и тщаетельно согласовывать все вопросы во время телефонных консультаций. -
СПАСИБО РЕБЯТАМ ИЗ СТО МИУРА Я ОБРАТИЛСЯ К НИМ В ПЕРВЫЕ С РЕМОНТАМ ПОДВЕСКИ МОЛОДЦЫ ВСЕ ЗДЕЛАЛИ КАК НУЖНО МАСТЕР ДЕНИС ДАЖЕ МОЙ ЛОМ ЗАПЧАСТЕЙ ВЫНЕС И ОТДАЛ. БУДУ СОВЕТОВАТЬ ВСЕМ!!!!!!!!!!!!
Спасибо за Ваше мнение. Денис Ваш отзыв прочитал одним из первых:) . Уверен, что ему очень приятна Ваша оценка.
Обращайтесь и спасибо за рекомендации. -
Нереально дорогое СТО. Жизнь заставила "заглянуть" к ним на диагностику подвески. Сумма диагностики как у официального сервиса. Дальше больше. Работы по ремонту подвески повергли в шок, официальный сервис "курит" в стороне, про другие СТО молчу. Предложения по запчастям, это полный "трэш" (предлагают непонятного качества и производителя по цене хорошей лицензии). Больше туда не ногой
Здравтвуйте. Мне сложно отвечать на такой отзыв, который напоминает провокацию - ничего конкретного нет, только непонятные фразы, типа
"Работы по ремонту подвески повергли в шок"
"Предложения по запчастям, это полный "трэш"
Что значит Ваше высказывание - "запчасти предлагают непонятного качества и производителя"?
Если Вам что-то предлагают, то всегда скажут, кто производитель (название и страна). А что касается качества, то это уже каждый выбирает сам.
Возникает некоторое сомнение, а был ли этот человек у нас на СТО? В указанный в отзыве день заказчика по имени Владимир на Тойота у нас не было.
Если же все-таки Владимир на Тойота существует и был на нашем автосервисе, то я готов ответить на конкретные вопросы и по ценообразованию и по предлагаемым запасным частям.
С уважением. -
Хорошее СТО,ребята посмотрели, назвали причину поломки , оперативно и качественно исправили конкретный косяк другого СТО "КонкурМоторс" ]\
-
После ремонта погнал на сход-развал. Поблизости была СТО "Миура". Зашел в цех, какой-то дядя спросил "те чо?" и тыкнул пальцем на второй этаж, где находится стол заказов — иду туда. Сказали, что надо немножечко подождать. Ну ок, немножечко подожду. Предупредил, что буду у входа в машине. Через пол часа так никто не подошел. Зашел в цех — стенд все ещё занят. Плюнул, позвонил в другое СТО и поехал. Понимаю, что на всех времени не всегда хватает, но почему бы не сказать, что там долго будут возиться, а не "немножечко". Я, кстати, еще уточнял сколько это "немножечко". Мне ответили:"20 минут". Кароче, как всегда доставляет "сэрвис па-беларуску".
Здравствуйте, Антон.Спасибо нашли время и оставили свой отзыв. Как руководитель компании приношу Вам свои извинения. Я прекрасно понимаю, что в наше время порой дорога и важна каждая минута. Хочу заверить, что Ваш "сигнал" не оставлен без внимания. Мастеру-приемщику сделано замечание, дано указание улучшить планирование рабочего процесса, чтобы клиентам давать четкую и достоверную информацию по срокам выполнения работ.
От имени мастера также приношу Вам извинения.
Еще раз, спасибо за Ваш отзыв, благодаря Вам мы можем сделать определенные выводы и своевременно внести поправки в работу. -
Отличное СТО, сделали все быстро и хорошо.
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас и Ваших знакомых на наших СТО. -
Обратился на данное СТО для проточки тормозных дисков (передние и задние). При оформлении заявки меня убедили, и я поверил в высокий профессионализм специалистов и наличие необходимых инструментов для выполнения мною оплаченной работы. Очень зря. Установив, как я предполагал, доведенные до совершенства детали умчался на «загнивающий» запад. Где в полной мере ощутил биение, дребезжание и прочие результаты профессионализма специалистов данного предприятия. Итог: - в придорожной мастерской на оборудовании 2014 года, при мне за наполовину меньшую цену исправили недостаток, пожелали счастливого пути и просили больше не обращается в предыдущую мастерскую. Вопрос: - Уважаемые господа, Вам не стыдно?
При необходимости указать имя механика или менеджера - готов предоставить копию заявки.Здравствуйте, Александр. Сразу же хочу извиниться и ответить на Ваш вопрос - извините, нам, конечно же, не приятно и стыдно получать такой отзыв.
Если Вас не затруднит, сообщите конкретнее, что было не качественно (не правильно) сделано. Еще попрошу сбросить на электронную почту [email protected] копию акта выполненных работ. Если бываете где-то рядом с СТО в течение рабочего дня, подъезжайте к нам, угостим Вас кофе, разберемся на месте. -
На микробе передние колеса стали, почти как у Татры - под углом. Отдавал на ремонт - там полный комплект оказался, сайленты и подшипники под снос. Работают здесь грамотные слесаря, долго ждать окончания ремонта не пришлось.
-
Обратился по поводе течи масла с рулевой рейки. По телефону узнал стоимость работы. Сказали 3 500 000.Когда приехал на СТО, расценка повысилась до 3 700 000. Оставив авто на СТО, через 2 часа мне перезвонили и сказали, что в мою рейку нет запчасти и другая б.у. рейка стоит 3 200 000 к моим 3 700 000 (хотя б.у. рейка стоит от 50 до 70$), на что я сказал, что меня это не устраивает и попросил убрать течь масла, как договорились ранее. Забирая авто, попросил дать мне перечень оказанных услуг и расценки, где было написано снятие подрамника за 1 000 000, который они не снимали, как выяснилось на другом СТО и развал-схождение за 230 000, которое они не делали. В итоге эти ребята мошенники и фуфлыжники.
Здравствуйте, Александр на Фиат Брава.
Спасибо, что нашли время и написали свой отзыв, хотя он и не соответствует реальной ситуации.
Обо всем по порядку...1. "...По телефону узнал стоимость работы. Сказали 3 500 000.Когда приехал на СТО, расценка повысилась до 3 700 000..."
ОТВЕТ: По телефону Вам действительно называли предварительную стоимость ремонта рулевой рейки 3,5млн. В этой сумме стоимость снятия установки, ремонта и всех запчастей). По приезду на СТО Вам никто другую стоимость не называл и не мог назвать, т.к. окончательная стоимость становится известна только после снятия и дефектовки рейки.2. "... через 2 часа мне перезвонили и сказали, что в мою рейку нет запчасти и другая б.у. рейка стоит 3 200 000 к моим 3 700 000 (хотя б.у. рейка стоит от 50 до 70$), на что я сказал, что меня это не устраивает и попросил убрать течь масла, как договорились ранее...!
ОТВЕТ: мы Вам перезвонили и сообщили, что у Вашей рейки очень ржавый вал и есть выработка в корпусе, поэтому у нас нет возможности полностью восстановить Вашу рейку, чтобы дать 12 месяцев гарантии. За 3200000 Вам была предложена не б.у. рейка, а ВОССТАНОВЛЕННАЯ рейка с годовой гарантией. С восстановенной рейкой ремонт обошелся бы 4 400 000руб. (никак не "...3 200 000 к моим 3 700 000..."). Александр, Вы действительно отказались от ВОССТАНОВЛЕННОЙ рейки и это Ваше право.3. "...попросил дать мне перечень оказанных услуг и расценки, где было написано снятие подрамника за 1 000 000, который они не снимали, как выяснилось на другом СТО и развал-схождение за 230 000, которое они не делали..."
ОТВЕТ: акт выполненных работ выдается всем клиентам 100%, об этом никто никого не просит. 1 000 000 - это стоимость снятия и установки рулевой рейки. По поводу развал-схождения - перед регулировкой развал-схождения был сделан осмотр подвески и Вам сообщили, что в подвеске есть ряд поврежденных деталей, которые влияют на развал-схождение. Вы не захотели ремонтировать подвеску и попросили отрегулировать развал-схождение "хоть как-то". В итоге Вам записали рекомендации по ремонту подвески отрегулировали развал-схождение насколько было возможно.
230 000 - это осмотр подвески и частичная регулировка развал-схождения.4. "... В итоге эти ребята мошенники и фуфлыжники..."
ОТВЕТ: Александр, на такие необоснованные обвинения и оскорбления отвечать вообще не хочется. Перед тем как писать некоторые слова, Вы бы ознакомились с их значением и в каких "кругах" применяется данный жаргон.Если у Вас по-прежнему остались вопросы или какие-то претензии, Вы всегда можете обратиться к нам по контактам, указанным в акте выполненных работ
-
Поймал яму конкретную на скорости защиту ах погнул. Здесь менял. Сделали быстро дороговато правда но быстро сделали.
-
Приобрел авто прошлым летом и заметил что постоянно срабатывает вентилятор это очень раздражало. Пришло тепло и решил заняться охлаждающей системой. Промыл, заменил помпу, термостат и охлаждающую жидкость. Но проблема не ушла. Вентилятор включается примерно на градусах 102-105 и отключается на 94-96. При температуре +10 стоя в пробке вентилятор срабатывает с интервалом в 3-5 мин. Короче сделали диагностику,на старых датчиках была накипь сильная,полюбому из за нее вся беда была.
-
Ценник в этом автосервисе бешеный. Надо было заменить маслосъемные колпачки, по сути, пустяковая работа для спецов, но мне назвали бешенную сумму. Я в шоке. Поехал отсюда.
-
И правда хорошая станция, второй год обслуживанию тут свой кондиционер, пару раз приезжал на диагностику, кузовные работы и замену масла, каждый раз уезжал с хорошо выполненной работой, очень доволен работой сервиса!
Добрый день.
Спасибо, конечно, за такой отзыв. Но есть некоторое несоответствие - наш автосервис не оказывает услуг по кузовным работам. -
Когда купил авто объездил много СТОшек но не как не мог найти понастоящему хороших специалистов. Знакомые посоветовали Миуру, несколько лет обслуживаюсь только на этой сто. Всем полностью доволен. Выполняют практически все работы и за разумные цены, а главное быстро и качественно. Еще у них электрик хороший, имя жаль не помню.
Спасибо за Ваш отзыв, Виталий.
Нам важно мнение и отзывы о нашей работе каждого клиента. Конечно особенно приятно, когда отзывы положительные. Надеемся и дальше видеть Вас и Ваших знакомы в числе наших клиентов.
