Автосервисы Минска. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



Рейтинг: 4.0 из 5 Средняя оценка 4.0 по 72 отзывам

СТО Запад

Заказать VIP-размещение

Описание

СТО "Запад" ориентирует свою работу на обеспечение клиентов комфортом и высоким уровнем предоставляемых услуг. Наш автосервис идет в ногу со временем, укомплектован современным оборудованием, имеет широкую базу диагностического оборудования, которая постоянно пополняется.

Мы предлагаем получить:
качественную компьютерную диагностику,
развал-схождение высокой точности,
быструю замену масла,
услуги шиномонтажа.

Постоянно расширяем список моделей, которые обслуживаем, а также список услуг. Предоставляем гарантию на работы и приобретенные у нас запчасти.

Для Вашего удобства существует как наличный, так и безналичный расчет.

Режим работы:

Ежедневно с 9.00 до 20.00

Без выходных

Новая услуга - мы БЕСПЛАТНО заберем Ваше авто в ремонт и доставим уже отремонтированный автомобиль по нужному адресу!

В нашем автоцентре имеются услуги по ПРОКАТУ АВТОМОБИЛЕЙ различных классов.

ПРОКАТ ВЕЛОСИПЕДОВ

ПРЕДРЕЙСОВЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ОСМОТР

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Запад

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.0 из 5 12.02.2018 Иван на Ниссан
    Время визита: 5.02.18

    Очень понравилось обслуживание на данном СТО. Посоветовала знакомая, когда узнала, что у меня проблемы с машиной.
    Позвонил, записали на время. Сдал авто, мастер сразу загнал на диагностику. Я ждать не стал и поехал по делам. Потом мне позвонили, рассказали результаты диагностики и согласовали ремонт.
    Все на высшем уровне! Спасибо, машина едет отлично.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.01.2018 Михаил на Шкода
    Время визита: 21.01.2018

    Обслуживаю свои машины на данном СТО уже не первый год! Все супер, машину забираю и радуюсь, всегда отменное качество выполненных работ.
    Вежливый и приятный персонал. Спасибо за качественное обслуживание!

    28.01.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.01.2018 Александр на Fiat
    Время визита: 17.01.2018

    Ужасно повел в частности МАСТЕР КОЗЛОВ ДЕНИС , под его руководством установили свечи украинские самые дешевые , а в счете указали что Bosh , машина вообще перестала заводиться , возможно и не меняли вообще их , чек не пробили сразу, коробки от Bosh не предоставили, якобы нету, закинули в коробки украинского бренда мол так упаковщики делают ))) Что вызвало смех , за целый день ни разу не позвонили не согласовавший с клиентом цену, установили сразу свечи по дорогой цене по 17.5 рублей за штуку, изначально узнав такие свечи стоят меньше 5 рублей за штуку( это украинские имею ввиду) . ПРОВЕРЯЙТЕ ЧТО ВАМ СТАВЯТ иначе могут обмануть. Администратор негативно относиться к клиентам смеется, в след того что я вам не могу соединить с директором и точка кто вы такой. и т.д. Чек не пробивали сразу. на мой вопрос какие все таки свечи стоят у меня КОЗЛОВ ДЕНИС УВЕРЯЛ ЧТО Bosh хотя коробки от другого производителя , на что он сказал давайте я вам поменяю счет и напишу то что на коробке , в итоге он вписал украинские свечи в счете по цене Bosh Что поразило на месте что за МАНИПУЛЯЦИЯ ЧТО ЗА ОБМАН. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МАСТЕРА КОЗЛОВА ДЕНИСА крайне не советую к нему обращаться , будет пытаться обмануть

    28.01.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Добрый день, подтвердите пожалуйста посещение нашего Автоцентра предоставлением копии Заказ-нарядов. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.01.2018 Александр на Киа
    Время визита: 15.01.18

    Хороший сервис! Делал подвеску, к авто подвели показали все проблемы, согласовали что будем делать. Поехал по своим делам, в течении дня созванивались и рассказывали на какой стадии машина. Вечером забрал авто в исправном состоянии, едет отлично! Спасибо ребятам! Теперь только к Вам

    28.01.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 6.01.2018 Илона на Сузуки
    Время визита: 30.12

    Этому СТО позавидуют дилерские центры. Полный набор услуг, они делают абсолютно все! И работают по выходным, что для меня очень важно. Спасибо и мастерам за Ваш профессионализм и девочкам администраторам за Ваши улыбки)

    28.01.2018 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.12.2017 Олег на Рендж Ровер Спорт
    Время визита: 29.11.2017

    Менял колодки передние, пригнал и оставил авто позвонили и сказали, что требуется проточка дисков т.к. новые колодки на старые диски с ужасной поверхностью ставить нельзя..Дал добро и через 2 часа уже отзвонились сказали,что все готово. Думал что будут бить диски, но нет, все отлично. Буду обращаться, посмотрим как будет дальше. Мастеру Дмитрию особенная благодарность за оказанный и открытый сервис европейского уровня.

    29.12.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Огромное спасибо Вам за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 12.12.2017 Ирина на Рено
    Время визита: 10.12.17

    Хорошее СТО, мне понравилось)
    Все вежливые, по машине все согласовывают и объясняют.
    Покрасила бампер и левую дверь, в цвет точно попали!
    Молодцы ребята!

    13.12.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 30.11.2017 Екатерина на Kia Ceed (универсал)))
    Время визита: 24.10.2017

    Хотелось бы отметить,что данный автоцентр работает на уровне дилерского центра ( а то и лучше)!!! Очень грамотные и квалифицированные сотрудники. Специалисты центра проводили покраску и ремонт отдельных элементов моего автомобиля. Благодарю Дмитрия за трепетное отношение к моей Kia, качественный ремонт и кратчайшие сроки выполнения ремонта ( по моей настойчивой просьбе).

    4.12.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны что выбрали нас

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.11.2017 Максим на Сузуки
    Время визита: 25.11.17

    Отличное СТО,
    Я постоянный клиент и теперь решил написать отзыв к проверенному СТО)
    Машинка уже не новенькая, так что ремонтировал достаточно много моментов по машине. Все делают качественно, всегда вежливое отношение к клиенту.

    В общем доволен на все 100!

    29.11.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.11.2017 Алексей на хёндай
    Время визита: 11 ноября

    Развод на деньги ! Народ объезжайте эту контору дальней дорогой!

    23.11.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.11.2017 Артур на Opel
    Время визита: 17.11.17

    Сервис понравился. Персонал вежливый , мастер адекватный, все подробно рассказал по моему авто ) Машинку сделали в срок. Рекомендую.

    20.11.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.11.2017 Александр на Субару
    Время визита: 18.11.17

    был вчера на сто, на этот раз просто подвеску посмотреть. Читая предыдущий отзыв про грубость со стороны персонала, сразу отмечу, что это полная чушь! Девчонки всегда улыбаются и всегда приветливы. Я видел много Сто и Запад на уровень выше всех во всем. Так что я останусь вашим клиентом надолго еще))

    20.11.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас, нам очень приятно что Вы в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 10.11.2017 Олег на Nissan
    Время визита: 05.11.17

    меняли тормозные диски, колодки и ремонт суппорта в Nissan Almera. Ребята -молодцы, порадовали! Работают оперативно и слажено.
    Чистая и комфортная комната ожидания.
    Сделали диагностику, дали квалифицированную консультацию, показали, рассказали что к чему, все четко, ясно и ничего лишнего. Во время всего процесса ремонта информировали, давали рекомендации и все решения принимали только с моего согласия. Ремонт выполнили за полдня. По итогу я получил отличный сервис за адекватную стоимость, которым может похвастаться не каждое сто. Авто теперь словно плывет, бесшумно и как новенькое.
    P.S.:В первый раз за все время я ехал без музыки, что бы насладиться бесшумной работой своего авто и получил удовольствие от езды. Ничего не бьет, не гудит, не скрипит. Мастеру Александру отдельное спасибо!

    20.11.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Будем рады видеть Вас у нас на плановом обслуживании.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.10.2017 ИП Циммерман на Форд
    Время визита: 13.10.17

    Проверенный сервис! Уже давно обслуживаемся у ребят, все качественно и быстро. Сотрудники - мастера своего дела.
    Спасибо Вам за приятное сотрудничество.

    22.10.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас, нам очень приятно что Вы в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 4.10.2017 Ольга на Пежо 406
    Время визита: 03.10.2017

    Отличное СТО! Необходимо было заменитьремееь ГРМ и помпу. Предварительно позвонила, сказали приезжать, назвали стоимость. Приехала, сразу же взяли машину в ремонт, все необходимые запчасти предоставили, всё сделали оперативно и что самое главное уложились в названую стоимость. Персонал вежливый, в общем осталась всем довольна, рекомендую!

    4.10.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 3.10.2017 Элина на БМВ
    Время визита: 1.10.17

    Устанавливала сигнализацию на свою малышку, мастера доступно объяснили особенности и помогли в выборе, быстро все установили. Теперь я спокойна и довольна! Спасибо за приятный поход на СТО

    4.10.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо, что выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 2.10.2017 Виктория на Mazda 6
    Время визита: 25.09.17

    Постоянная клиентка Вашего СТО Виктория
    Вежливый персонал)
    Качественно выполняют работу!
    Периодически акции и скидки
    Летом оставляла машину и брала велосипед кататься))

    4.10.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас, нам очень приятно что Вы в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.09.2017 Юрий на Nissan
    Время визита: 15.09.2017

    Обращался на данное СТО 15.09.17.
    После замены (слава Богу не на этом СТО) сайлентблоков в передней подвеске,
    решил перестраховаться и сделать регулировку сход-развала (авто Nissan Rogue, 2,5,
    бенз., вариатор - аналог Nissan X-Trail для американского рынка). Проблем с
    прямолинейностью движения не было, подчеркну снова, что весь комплекс был нацелен
    на "перестраховку", т.к. было вмешательство в подвеску.
    Ну ,что сказать, посетив данное заведение, узнал для себя много нового, а именно:
    - моего авто в базе нет, поэтому выбор аналога авто в параметрах программы - что-то
    второстепенное, не влияющее ни на что, достаточно выбрать Nissan и всё;
    - исходя из первого пункта, на параметры установки колес не влияет ни колесная база,
    ни размерность колес, ни масса автомобиля (с его типом двигателя и видом коробки);
    - замер давления в колесах, как и закрепление руля перед проведением процедуры -
    надуманные и бесполезные, тратящие время "мастера", мероприятия. "Горизонт" руля можно
    выставить "на глазок" на свое усмотрение;
    - для искоренения сомнений клиента достаточно на повышенных тонах "гнуть свою линию",
    не слыша при этом суть обращения и замечаний;
    - достаточным гарантом выполненных работ, возможно это европейский уровень, являются:
    "сто пудов", "я отвечаю" и "мужчина, я 18 лет работаю на СТО!";
    - угол установки колес, оказывается, никак не влияет на "увод" авто в сторону, за этот
    параметр отвечает развал, который на моей машине не регулируется и мне, возможно, может
    помочь перестановка передних колес местами!
    Машину забрали в 9:40, вернули в 10:00, в наряд-заказе время 10:20 - вот такие чудеса!
    Чек не дают, наверное, надо выпрашивать...
    К слову регулировка мне была проведена по дизельному Кашкаю 2,0, машину на трассе начало
    вести вправо, после возвращения на СТО мне снова был сделан укор на мою некомпетентность,
    излишнюю придирчивость и сказано, что машину должно вести влево, а не вправо (главное,
    что должно! Возможно изначально, с завода, производителем предусмотрено криволинейное
    движение для упрощения входа в односторонние виражи).
    После нервной, повторной, регулировки (напомню, без центровки и фиксации рулевого) по
    параметрам X-Trail (я все же настоял ,чтобы делали именно по этой машине), авто начало
    тянуть влево, но надо отдать должное, не так сильно, как вправо! Желания и времени
    возвращаться в это место больше нет. Заплатил на другом СТО 35 руб, поздравили меня с
    потерей 40 руб. на СТО «Автоцентр ЗАПАД» и все отрегулировали с первого раза!
    Итоговая мысль одна: "содержимое никак не соответствует упаковке!"

    Дополнение от 27.09.2017:
    Дополнение от 27.09.17.
    P.S. действительно, что вы еще можете ответить... Разбиральщики!

    Дополнение от 02.10.2017:
    https://yadi.sk/d/mx0AVY1-3NRKoR

    27.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Добрый день, подтвердите пожалуйста посещение нашего Автоцентра предоставлением копии Заказ-нарядов. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 13.09.2017 Даниил на Kia Soul
    Время визита: 13 сентября 2017

    Обращался по вопросу замены масла ДВС и, соответственно, фильтра (материалы свои). Стоимость услуги адекватная. Время выполнения менее часа. Результатом доволен. Хочу отметить тот факт, что моя просьба о присутствии во время работы мастера была без проблем удовлетворена. Больше прозрачности для клиентов - больше доверия от клиентов. Спасибо. Буду обращаться еще.

    27.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас, нам очень приятно что Вы в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 6.09.2017 Максим на VW CARAVELLE
    Время визита: 01.09.2017

    Приезжал GPS ставить на машину новую,тк в семье одна на всех.
    Рассказали что и как,выбрал с минимальными функциями,мне не для работы.
    Взяли столько же,сколько указано на сайте.
    У других дороже было.
    Спасибо,рекомендую!

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас! Будем рады видеть Вас у нас на плановом обслуживании.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.08.2017 Денис на Audi A6(C6)
    Время визита: 15.08.2017г.

    Обращался по рекомендации белгосстрах после дтп. Все сделали качественно, без следов деформации кузова. Народ, на сайте TAM.BY дают скидки на это СТО на проточку дисков, себе сделал сегодня. так что можно ссылаться на портал))

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас, нам очень приятно что Вы в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 30.08.2017 Вероника на Сузуки
    Время визита: 25.08.2017

    Я постоянная клиентка автоцентра, работа ребят нравится, вежливое общение, приятная обстановка.
    Летом чинила кондиционер, пока ждала авто, покаталась на велике)

    Недавно начались проблемы с тормозами, так вместо того что б менять диски, предложили сделать проточку, под замену только колодки,
    Спасибо Вам за заботу о клиентах!

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас! Будем рады видеть Вас у нас на плановом обслуживании.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.08.2017 Ян

    Ремонтировал генератор на 2 разных авто в разное время , обошлось по 180 руб за каждый , чеки не выдают, я так понимаю все выдрали нужное и не нужное и новое поставили, совпадение или у вас такая такса ?

    29.08.2017 ответ автосервиса (Вероника (Администратор))

    Добрый день, подтвердите пожалуйста посещение нашего Автоцентра предоставлением копии Заказ-нарядов. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.08.2017 Наталья на Audi Q5
    Время визита: 1 августа

    Я обратилась с целью восстановления бампера после ДТП. По прайсу взяли столько же, как изначально оговаривали, никаких дополнительных затрат. Когда оформляли моё авто, сотрудница сто с кем-то по телефону говорила о прокате авто. Это я во время зашла) на время ремонта взяла у запада напрокат соляриса 2017 года! Очень удобный комплекс услуг, кстати! Спасибо автоцентру за проделанную работу!!!

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас, нам очень приятно что Вы в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.08.2017 Екатерина на Рено Лагуна
    Время визита: Август 2017

    Приезжала не раз на обслуживание, все быстро и качественно. Старые расходники отдают,персонал отличный.

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Мы очень благодарны что выбрали нас

  • Рейтинг: 4.0 из 5 8.08.2017 Людмила на Ауди А6
    Время визита: 3.08.2017

    Приехала на сто поменять рулевые тяги, запчасти предоставили, поменяли, затем посоветовал сделать и сделали развал. Плюс были проблемы с кондиционером, нашли причину, всё исправили, заправили, всё работает)) очень осталась довольна, всё быстро и качественно. Всё объяснили, отвечали мне на все мои многочисленные вопросы терпеливо и с улыбкой) в общем, рекомендую!

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо что выбрали нас, нам очень приятно что Вы в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.07.2017 Артем на Vw t5
    Время визита: 10.06.2017

    Делал развал схождения сделали минут за 10 выехал как тянуло так и тянет влево зад вообще не крутили хотя денег взяли за 2 оси поехал на другой развал там мастер офигел от показаний. Переделал минут за 40 теперь все хорошо больше к ним ни ногой

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Добрый день, подтвердите пожалуйста посещение нашего Автоцентра предоставлением копии Заказ-нарядов. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 8.07.2017 Сергей на Mersedes
    Время визита: Июль 2017

    Переодически посещаю Ваше СТО. Сервис отличный. Всё рассказывают, объясняют. Вежливость, доброжелательность и ответственность за качество выполненных работ важные состовляющие сотрудников автосервиса. К автомобилям клиентов относятся с душой как к своим. Очень всё понравилось. Радует компетентность девушек администраторов. Рекомендую всем. Не пожалеете.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.07.2017 Евгений на Ниссан
    Время визита: 07.07

    У вас была моя знакомая ранее и рекомендовала сто это. Спасибо за полный осмотр и подготовку к длинной дороге! Страховаться тоже теперь у вас - рядом с домом все же.
    Денису спасибо и девчонкам спасибо за хорошее настроение пока машину ждал!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.06.2017 Ирина на Ford Focus
    Время визита: 12.06.2017

    Приехала в сервис с форд фокусом, сильный гул во время движения спереди, чем быстрее едешь, тем громче.
    После осмотра сказали что это скорее всего ступицы, когда заезжала в помещение, обратили внимание что перегорела лампочка на задней фаре, внимательные мастера, я даже не заметила. Очень быстро всё поменяли, за 2 часа на всё, с момента обращения. Диагностика на высоте, после замены гул пропал. Цены адекватные, в моём случае за рамки ранее согласованной суммы не вылезли, всё профессионально. В ремзоне чисто и ничего лишнего. Рекомендую

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.06.2017 Евгений

    Ужас!! Какой-то развод на деньги. Разбирают авто, а потом оказывается что у них нет нужных зап.частей для замены. Очень не компетентные. Не советую.

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Добрый день, подтвердите пожалуйста посещение нашего Автоцентра предоставлением копии Заказ-нарядов. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 5.05.2017 Дима на Peugeot
    Время визита: 09.04.2017

    Обслуживался на этом СТО довольно долго , но последний раз сказал осмотреть подвеску, тормозную систему . В итоге выходит специалист который осматривал говорит мастеру : все нармально можно отдовать ) . Я рядом сижу и говорю задний диск левый греется при недолгой езде пахнет полеными колодками! Пошел обратно смотреть. Приходит да задний диск левый синеватый сделал профелактику хоть супорта рабочие были ,ну да ладно я непросил ничего не просил делать только осмотр . Слесарь все нармально отдовай мастеру . Я обратно сзади стучит спереди при повороте руля звук как метал по металу, пошел смотреть все нормально. Ну думаю ладно поеду сезжу к другим . Но последний раз я был на заподе перед зимой и никуда больше не ездил . Ну в итоге приехал на другое СТО чтобы переобутся, сделать развал снимают колпочки с болтов я рядом стаю обьясняю что случилось завут смотри грани на всех секретках слизаны ( п....ц), ставим машину к стене делают упор домкрат о боже откручивают + стоимость 4 болтов и работа ) ! Денег много не брал по этому отказался что бы смотрели что стучит! Не ожидал от Запада такого сервиса , тем более цены не самые дешевые! жалко что я неувидел этого сразу при выезде с СТО

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Добрый день, подтвердите пожалуйста посещение нашего Автоцентра предоставлением копии Заказ-нарядов. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 27.04.2017 Роман на Пассат В6
    Время визита: 20 апреля 2017

    Достойное СТО. Необходимо было покрасить бампер и капот. Ранее был не очень хороший опыт на другом сто, где покрасили неудачно, с подтеками и плохо подобрали краску. Здесь же никаких вопросов не возникло, всё идеально, всё в тон. Рекомендую.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.04.2017 Владимир на ауди а6
    Время визита: 11.марта 20017

    Очень понравилось обслуживание. Было повреждено крыло и бампер на моей Ауди А6. Мастер боле чем подробно рассказал как и что будут делать. Денег приемлемо...По срокам-быстро.
    Самое главное- качественно.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 10.04.2017 Тимофей на Бмв 7
    Время визита: 6.04.2017

    Отдал машину на прошлой неделе на покраску заднего крыла авто, думал нормальный, качественный автоцентр, но оказалось наоборот, покрасили грязно и неокуратно, несмотря на высокую стоимость услуги! На мою притензию администратор предложила оставить машину на перекраску, в итоге элемент был просто ещё раз отполирован, но дефект покраски остался! Итог: потрачено время в пустую, уехал из автоцентра не довольным, никому не советую производить кузовные работы в данном автоцентре.

    13.04.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Тимофей, мы предлагали Вам в ВС, 10.04, оставить авто. Даже настаивали, тк сдача авто осуществлялась без мастера, который проверяет авто перед выдачей клиенту. В силу того,что у мастера был выходной на момент выдачи, мы предлагали все же исправить работу. Вы сами отказались ехать. Давайте проблему решать, ведь мы не отказываемся!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 29.03.2017 Нина на Мазда 6
    Время визита: 25,03,17

    Были мысли подвеску посмотреть. Я сама не особо понимаю что где стучит, муж советует просто периодически заезжать на сто для профилактики)) Заезжала на мойку Лещинского, 12 и увидела СТО Запад. Зашла и спросила могу ли я прямо сейчас загнать машину для проверки. Попросили подождать 15 минут,тк пока все под завязку. Ждала в комнате отдыха, там птичка прикольная чирикает, развлекает)) Приняли и я по итогу сказали, что все хорошо и ничего нигде не нужно ремонтировать. Меня это немного удивило, тк я всегда считала, что сто разводят на деньги, тем более девушек!
    Спасибо за честный осмотр и приятный персонал!

    30.03.2017 ответ автосервиса (Администратор Вероника)

    Спасибо за приятные слова!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.03.2017 Александр на поло
    Время визита: 12.03.2017

    Привет, обращался на днях с целью беспокрасочного удаления вмятин на капоте и дверях (Александр). Заранее звонил и просил прикинуть цену, чтобы не ехать просто так. Скинул на мейл СТО фотки, мне ответили очень оперативно,кстати. Назначили время, я приехал, по цене все так, как и озвучивали. Все сделали отлично, мастеру спасибо большое. Спасибо за уровень!

    30.03.2017 ответ автосервиса (Администратор Вероника)

    Всегда рады помочь!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.03.2017 Полина на Паджеро
    Время визита: 17 Марта

    Здравствуйте, приезжала к вам на сто 17 марта, на Паджеро, Полина. Меняли масло, фильтры, замена лампочек и снятие чека производили. Мне понравилось отношение коллектива к клиенту - доброжелательные все и приятные. Работой осталась довольна и меня приятно удивил офис - такой чистенький, все для людей)) Спасибо, в общем! Обещала отзыв - получайте! Полина, 17.03.17

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.03.2017 Людмила на Ниссан Кашкай
    Время визита: 02.03.2017

    Здравствуйте!
    Почитала отзывы перед тем,как ехать. Понимаю,что обычно хорошее не пишут, но меня устроило все! Мастер Дима Вообще очень толковый, я не понимаю почему на него кто-то там жаловался.
    Хочу сказать спасибо автоцентру за помощь и понимание. Сдавала в четверг машину в ремонт утром, не успевала забрать и попросила меня подождать минут 15-20, тк машина очень нужна была. Очень рада вежливой девушке (не уточнила имени),которая сообщила,что подождет меня. Извините еще раз что так вышло, и спасибо за понимание и работу "до последнего клиента" без фраз "закрываемся и делайте,что хотите".

  • Рейтинг: 4.0 из 5 5.03.2017 Сергей Иваненков на BMW
    Время визита: Февраль 2017

    Здравствуйте!
    Брал в прокат Х5 у вас на сутки. Спасибо за быстрое обслуживание и подачу авто в аэропорт ранним утром. Остался доволен. как буду прилетать в Минск, буду обращаться.
    Сергей Иваненков

  • Рейтинг: 4.0 из 5 1.03.2017 Алексей на Porsche Cayenne Turbo S
    Время визита: зимой 2017

    Добрый день!

    Хочу выразить благодарность работникам СТО и, в частности, кузовного цеха, за покраску крыла и беспокрасочное удаления вмятины на двери. Угадали с тоном краски в точку, т.к. цвет непростой.
    Учитывая, что я не из Беларуси и заехал на СТО чисто ради интереса и чтобы сравнить цены в Москве и у вас. Приехал без записи, мне примерную стоимость озвучили и время ремонта. Меня устроило, сдал авто, т.к. приезжали на двух авто в Минск.
    В общем, все круто сделали, я доволен, мои друзья тоже оценили!

    Алексей на Кайене

    30.03.2017 ответ автосервиса (Администратор Вероника)

    Спасибо, что Вы с нами!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.02.2017 Сергей на БМВ
    Время визита: 20.02.2017

    Накануне обращения обнаружил, что перегревается задний тормозной диск. Выбрал это СТО, как ближайшее к дому. Машину приняли, через полчаса ожидания на диване мастер-приемщик озвучил, что нужен ремонт суппорта и примерную общую стоимость работы и материалов. От самого ремонта я отказался, оплатил стоимость диагностики тормозной системы и забрал авто. К сожалению, не догадался сразу посмотреть на колесо.
    На следующий день в гараже обнаружил, что из пяти болтов у трех напрочь слизаны грани. Знакомые ребята на другом сервисе уже второй день пытаются снять колесо.
    Либо это тупое раздолбайство работников сервиса, либо, что скорее всего, таким образом решили устроить подлянку за отказ от ремонта у них.
    До этого однажды обращался к ним и остался доволен результатом работы, но после такого туда ни ногой.

    24.02.2017 ответ автосервиса (Вероника (Администратор))

    Здравствуйте!
    Ни о каких подлянках априори не может идти речь, так наш автоцентр не является гаражом за соседним домом - мы работаем на имя свое. По возникшим вопросам нужно было отзвониться нам как только что-то заметили. Все решаемо, если об этом говорить!
    Спасибо за понимание

  • Рейтинг: 4.0 из 5 21.02.2017 Галина на Hyundai Santa Fe
    Время визита: 17.02.2017

    У меня невовремя не завелась машина.Пытались сделать своими силами,но только зря полдня убили.Лучше б сразу вызвала эвакуатор и на это СТО.Попросила,чтоб сделали как можно быстрей.Отзвонились быстро насчёт поломки,оперативно заказали запчасть,да ещё дешевле,чем я нашла.Раньше чинилась на соседнем СТО и там такого отношения и близко не было.Если б я пару раз позвонила туда во время ремонта,то была бы послана надолго.А на Западе мастер звонил несколько раз и объяснял ход работ.В общем теперь только сюда.Вежливый,грамотный персонал!Мало где так обслуживают.

    22.02.2017 ответ автосервиса (Вероника (Администратор))

    Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали нас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.02.2017 Вероника на Сузуки
    Время визита: 15.02.2017

    Добрый день,
    зима, гололед, ну как тут куда-нибудь да и не въехать, всегда обслуживаюсь на данном СТО, но ни разу не отдавала машину в покраску.
    Все сделали качественно и достаточно оперативно. Очень рада, спасибо Вам ребята!
    P.S. Вероника на Сузуки

    19.02.2017 ответ автосервиса (Администратор Вероника)

    Спасибо, Вероника, что доверяете нам!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 11.02.2017 Елена на Шевроле Круз
    Время визита: 08.02.17

    Началось по дороге домой биение сильное в педали. Загорелись все ошибки на приборке и я решила не рисковать и не ехать дальше. Машина нужна была для поездки с ребенком в бассейн вечером(( Полазила в интернете и нашла ваше сто. Написано, что БЕСПЛАТНО могут машину в ремонт забрать и привезти обратно. Я ради интереса решила набрать, тк явно чувствовался подвох - не может такой услуги бесплатной быть!

    Девушка по телефону сказала,что все верно и они приедут сами и заберут машину. Договорились в течение часа о встрече. Приехал работник станции с актами о передаче авто. Сказал,что оплата по факту работ и при сдаче авто мне. Ну окей. Жду)

    Позвонили позже и сообщили,что дело в катушке зажигания. Свечи не меняла во время и теперь нужно менять катушку. По цене меня все устроило,тк я сама не стала заниматься поисками запчастей. Привезли мою машинку мне на работу прямо! Класс!

    Ребята, видно,что стараетесь! Спасибо! 10 баллов!

    19.02.2017 ответ автосервиса (Администратор Вероника)

    Здравствуйте! Рады,что помогли Вам!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 10.02.2017 Aleksandr Turan
    Время визита: 09.02.2017

    Не давно у моей машины появилась проблемка с утра подтраивала, дергалась. Не у кого не мог найти толк в этой проблеме. Проверить машину на ошибки все могут, а вот поставить правильный диагноз и отчего ее и как лечить умеют не многие. Случайно рылся в интернете нашел вот эту фирму.Договорился с ними, приехал оставил машину на следующий день забрал.Все работает.И о сумме изначально договорились хотя в итоге получилось на самом деле сумма меньше.Кстати проблема была в фильтре и промывки форсунок(не снимая их с машины) не знаю но мне повезло все работает.И последнее там работает автослесарь знаю зовут его Саша потом обговорили эту проблемку все рассказал и даже на чертил на листике.СПАСИБО.

    10.02.2017 ответ автосервиса (Вероника (Администратор))

    Спасибо!
    Всегда рады стараться для Вас!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 6.02.2017 Сергей на Акура
    Время визита: 05.02.17

    Приезжали с ребенком, на Акуре. Ремонтировали подвеску ребята. Пока машина в ремзоне была,мою дочку развлекал попугай, очень приятно,что заботитесь про клиентов!
    хочу еще взять в прокат машину у вас весной в путешествие
    Сергей Ляховский

    6.02.2017 ответ автосервиса (Вероника (Администратор))

    Спасибо за отзыв!
    Рады видеть Вас с дочкой в числе наших клиентов!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.01.2017 Вероника на Suzuki
    Время визита: 30.01.2017

    Уже второй раз обращаюсь на Ваше СТО,
    Доброжелательный персонал,
    Пришлось немного подождать, зато с комфортом)
    Главное что машинку всегда делают качественно!

    13.09.2017 ответ автосервиса (ZAPAD)

    Спасибо за приятные слова!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.01.2017 Диана на Пежо 407
    Время визита: 16.01.2017

    Обратились с проблемой с гидроусилителем. Сказали, что можно приехать и оставить машину, на очереди еще одна была, но после 12 , сказали, электрик и нашу посмотрит. По приезду пришлось ждать пока они "разберутся со своими делами". А после и вовсе сообщили, что электрику дозвониться не могут и не знают, что со мной делать. Великодушно предложили оставить машину и потом, когда электрик появится (непонятно когда), они ее посмотрят. Безответственно!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 2.12.2016 Андрей на Фиат Улисс
    Время визита: 01.12.2016

    требовалась замена термостата,в округе было единственное СТО где было свободно в 16.00.Ключевым здесь было то,что сделать ее нужно в день обращения. Машину взяли в работу после диагностики в 17.00,предложили свои запчасти, я согласился,цена ,после мониторинга рынка устраивала....и тут началось.Курьер ехал полтора часа привез не качественную ,как потом оказалось деталь , считаю это недоработкой менеджера по запчастям . В итоге к концу раб дня машина не была готова.К утру они заказали новую деталь, но и ее не привезли к 9.30 как было обещано ( зачем работать с таким некорректным поставщиком?) в итоге я иду на рынок покупаю запчасть и ..,о чудо,к 11.00 машина готова. Взяли как и озвучивали в начале 60 руб.,МОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ БЫЛ ПОТЕРЯН ИЗ-ЗА ХАЛАТНОСТИ И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА РАБОТНИКОВ СТО. Ни каких извинений и скидки не последовало.Директора в четверг в 11.00 на рабочем месте не было,как сказало девушка касссир.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 27.11.2016 Виктор на Форд
    Время визита: 26 ноября 2016

    Все мелкие нюансы в работе данного СТО не могут затмить тот положительный момент,когда они помогли именно мне. Это уже был пятый автосервис,куда я сдавал свой автомобиль с проблемой течи охлаждающей жидкости. До них абсолютно никто не мог понять и определить,куда же уходит регулярно атнифриз. Вопрос диагностики и ремонта моей проблемы на СТО ЗАПАД занял примерно 3-4 часа.После чего мне позвонили и сказали,что проблема решена!!! Оказалось,что течет тройник в разводке, где-то в системе охлаждения. Ценник ремонта составил 35 рублей за работу и 3 рубля за уплотнительное кольцо. Я безумно благодарен ребятам за их работу. Столько времени и денег было потрачено на услуги других СТО!!! Огромное спасибо мастеру Дмитрию и слесарю Жене за свою работу. Быстро,качественно и с приемлемой ценой!!!
    Ребята!!! Огромное Вам спасибо!!!!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 27.11.2016 Алексей на Renault

    Приехал с просьбой о замене сцепления , ребята принялись за работу и данный ремонт произвели в целом неплохо, но выехал с сто неработающим датчиком скорости и по их словам со (уже) сломаной подушкой двигателя, хотя вибраций никаких не было , когда отдавал авто . Приехал с 1 проблемой , устранили и появилось ещё две. Не рекомендую данное сто , задумайтесь , прежде чем сюда ехать .

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.11.2016 Юрий на Toyota
    Время визита: Октябрь 2016

    Диагностика подвески- отломали защиту. Развал- схождение, со второго раза сделали. Замена топливного фильтра- заломали резинку на турбине, кусок резинки попал в турбину и погнуло лопатку. Итог ремонт турбины 10000000. Подумайте прежде ехать на сьо запад.!!!!!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 24.10.2016 Сергей на Рено

    Менял пыльник на суппорте. После замены начало выбивать "Неисправность тормозной системы" Приезжал несколько раз для устранения неисправности. Не помогли. Обратился в РЕНО сервис. Долили тормазухи и все нормально стало.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.10.2016 Дмитрий на Хонда
    Время визита: 18 октября 2016

    Единственный автосервис,где мне помогли сегодня с ремонтом печки.Очень квалифицированный персонал.Очень!!!Не работал отопитель салона. Две достаточно крупных и известных СТО не смогли разобраться с моей проблемой.Сегодня заехал,уже после работы на СТО "Запад", просто для консультации. Мастер уговорил меня сделать диагностику системы отопителя салона. Немного было свободного времени и я согласился. Оставил машину,а уже через 15 минут позвонили и предложили промыть радиатор печки. По деньгам процедура относительно не дорогая, и я согласился. Через 2 часа сказали-машина готова, можно забирать. И о чудо!!!! Печка начала греть.
    Работа сотрудников этого сервиса на высоком уровне!!!! Быстро,четко и по-делу!!!
    Спасибо.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 14.10.2016 Виктор на Фольксваген
    Время визита: 13.10.2016

    приехалэ на ТО перед зимним сезоном, ребята молодцы быстро подобрали запчасти, быстро, а главное качественно произвели все заказанные мной работы. Так же дали рекомендации по нескольким позициям, которые в скором времени предстоит заменить) Спасибо огромное! Мало станций с таким подходом))

  • Рейтинг: 4.0 из 5 9.10.2016 Алексей
    Время визита: 05,09,2016

    Делали развал-схождение, сделали плохо! Делал две оси.
    Заднею ось плохо выставили, а на передней оси, наконечники разогрели, деньги взяли за разогрев, а люфт на наконечниках якобы не заметили... вообщем сделали развал-схождения ПЛОХО

  • Рейтинг: 4.0 из 5 12.09.2016 Дмитрий на Инфинити
    Время визита: 12.09.2016

    Очень понравилось обслуживание на данном СТО!!! Ребята прекрасно знают свое дело. Приняли сегодня утром без записи еще до начала их рабочего времени. Просил проверить подвеску перед дальней дорогой. Провели диагностику сразу,пригласили в цех. Мастер внятно объяснил и показал все проблемы моего автомобиля,Посчитали работу и свои запчасти.Оказалось очень демократично по деньгам!!!Ну и сделали-быстро и аккуратно. Все старые запчасти сложили в багажник(хотя я не сторонник этого). Подвеска стучать перестала. И руль выставили ровно. Машину не узнать!! Большое спасибо. Вы заработали в свои ряды еще одного постоянного клиента!!!!

    13.09.2016 ответ автосервиса ()

    Всегда рады вам!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 11.09.2016 Вероника на Suzuki
    Время визита: 9.09.2016

    Приехала с проблемой в электрике, нарушились контакты.
    Профессинал в своем деле, электрик все доступно объяснил и рассказал, исправил неполадки!
    Спасибо!

    11.09.2016 ответ автосервиса (Павел Степанович (управляющий))

    Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 2.09.2016 Оксана на VW-Passat
    Время визита: 02.09.2016

    Очень хорошие электрики. Обнаружили проблему сразу (перед этим 3 СТО разводили. И не только руками) Большое спасибо за решение наболевшей-надоевшей проблемы :-)

    2.09.2016 ответ автосервиса (Павел)

    Всегда рады Вас видеть в числе наших клиентов

  • Рейтинг: 4.0 из 5 14.06.2016 Владимир на Рено шафран
    Время визита: 14.06.2016 и 9.05.2016

    Большое спасибо за сервис и уважение к клиентам. На всех СТО присутствует человеческий фактор и ошибки механиков. Но это одно из немногих СТО, которое работает над ошибками и в дальнейшем предупреждает их. Отдельное спасибо Павлу Сергеевичу за заботу о клиентах и организацию автоцентра. Думаю, что скоро обновленная команда менеджеров и специалистов исправит ранее бывшее негативное отношение к автоцентру.
    С уважением, Владимир Белов
    (обслуживался 2 месяца назад, 9 мая 2016 года и 14.06.2016)

    14.06.2016 ответ автосервиса (Павел Степанович Управляющий)

    Мы всегда стараемся для Вас!! С глубоким уважением

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.12.2015 Анатолий на прпр

    После их обслуживания машина работает ужасно

  • Рейтинг: 4.0 из 5 27.10.2015 Артем

    Пользуюсь услугами данного СТО с момента покупки авто (уже на протяжении 3 лет) За все время обращений никогда не возникало никаких разногласий или претензий с моей стороны как по качеству , так и по цене. Все работы делались в срок согласованный заранее с мастером и без каких либо накладок! Буду обращаться и далее, спасибо! Рекомендую!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.10.2015 Алексей на Хендэ
    Время визита: 24 ноября 2015

    Две недели назад покупал автомобиль. Приехал с владельцем на данный автосервис(для полной диагностики авто).Сделали осмотр подвески,компьютерную диагностику,проверку всех жидкостей,развал.Машину я купил.Мастер всё рассказал,дал диагностическую карту,дал совет по эксплуатации авто(очень грамотно и вежливо). Сейчас приехал к ним для подготовки автомобиля к зиме. Сделали шиномонтаж,развал, поменяли антифриз,поменяли амортизаторы,шаровые,наконечники,стойки стабилизатора,масло и все фильтра. Порадовала скорость , качество работ и стоимость в целом.Теперь буду ездить только к ним.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.10.2015 Semen на Caddy
    Время визита: осень 2015

    Обслуживался раза три-четыре, первый раз попал случайно, грм поменяли быстро, 37 000 км - полет нормальный, потом был с подвеской и тормозами, и снова без нареканий. По ценнику не самое дешевое сто, но лучше немного переплатить и посидеть подождать свой авто в чистом столе заказов на диване, чем чиниться у соседей во 2-м корпусе и стоять на улице по колено в грязи.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.10.2015 Василиса на Дэу
    Время визита: октябрь 2015

    Стало тащить машину влево при торможении. Приехала на сто. Мастер довольно быстро выяснил причину, но вот с ремонтом затянулось почти на пол-дня. Впрочем, быстро и не обещали. Сейчас все работает номрально. Дали гарантию.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 27.04.2015 Александр на nissan
    Время визита: весной 2014

    Обратился в данное СТО замена передних и задних колодок! Что могу сказать вроде все хорошо - позвонил, сказали приезжайте. Приехал все хорошо приняли авто - на мою просьбу присутствовать при замене колодок строго дали отказ - но пошли на уступку и меняли непосредственно возле двери с окном - все просматривалось и было видно что меняют и как! После замены отдали мой авто мне. И тут понеслось, проехав пару км был в шоке передние колодки пищали хуже чем на уазике - решил проверить еще и тормозные диски, задний правый начал греться - и очень сильно. Сразу же в течении 20 минут я вернулся в данное СТО - мастер мужчины в грубой форме сказал что колодки текстар могут печать - это правда много в интернете пишут про этот недостаток((( начал общаться с ним насчет того что греется тормозной диск. Рассказал мне что это у меня нужно менять колодки тормозные стояночного тормоза что находиться внутри диска. И за это нужно дополнительно платить деньги и заказывать запчасти! Я отказал дума решу вопрос чуть пос же - на след день поехал от Минска 300 км в Гродно - не доехав 20 км проверил диск колодки не было вовсе( Обратился по приезду в гаражные ремонт сняли колесо и колодки их не было вовсе тролько куски железа( Мастер сказал что не обточили усики колодок и они застряли супорт отходил а колодка нет! Купив колодки за 150 тыч других не было - мастер обточив усики вставил колодки - проехал с момента замены и отзыва больше 20 000 км - ! Вот такое СТО - руководство своей вины не признал деньги не вернуло - на мою жалобу отписали что нив чем не виноваты и что если что будут решать только в судебном порядке данный вопрос! Честно если кому поможет то подумайте 100 раз прежде чем обращаться в данное сто - мастер приемщик на момент обращения был просто ужасный - просто в простонародье называют таких очень плохим словом! Сарказм просто выливался из него фонтаном!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 24.11.2014 Андрей на Nissan
    Время визита: Сентябрь 2014

    Развод полнейший ! Отдал машину не работали поворотники , пришёл на следующий день говорят 1 550 000 сказали что снимали ПАНЕЛЬ что бы восстановить реле!!! ... не предупредили , не спросили, денег с собой таких не брал конечно , пока ходил за деньгами обзвонил всех друзей , другие СТО , никто не сказал что нужно снимать панель что б добраться до реле , пришёл сказал... отвечают Ах, да ... я не так понял мастера , 950 000 с вас (скидка 600 тыс за минуту разговора))...говорю много ...почему не предупредили ? что вы там вообще делали ? -У вас коротило ... давайте по-минимуму 800 000... не приятные остались воспоминания , больше туда ни ногой ! и другим не советую

  • Рейтинг: 4.0 из 5 24.10.2014 Pavel на X5 BMW
    Время визита: 22.10.14

    оличное сто спасибо, бысто поменяли шины!!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.10.2014 Григорий на Бмв
    Время визита: 19октября 2014

    Нормальный сервис уже 3 года постоянный клиент бывают мелкие недочеты( а у кого их нет расскажите про такой сервис)а так все супер быстро качественно и в срок

  • Рейтинг: 4.0 из 5 21.10.2014 Лана на Мазда
    Время визита: 25.10.14

    Ценник зашкаливает! За работу взяли..2 500 000! При том, что запчасти стоили около 1,000 000. Изначально озвучивали сумму- 1800 000, но когда приехали забирать машину. ценник вдруг вырос до 2,500 000. Почему, непонятно. об этом никто не предупредил заранее. С таким бы ценником чинить машинку у них не стали.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 11.08.2014 миша на Шевроле
    Время визита: лето 2014

    Менял стартер на Шевроле Лачетти поставили - "ВАЛЕО". Сказали стартер после кап.ремонта и в хорошем состоянии. Дали гарантию без проблем на 100 тысяч пробега. Обошлось около 80 долларов с работой.

Добавить отзыв

Все Сто